利用規約

1. 適用範囲

1.1 これらの一般的な利用規約は、お客様やお客様の顧客、およびユーザーが Watermelon のソフトウェアおよびサービスを利用する場合に適用されます。

1.2 Watermelon プラットフォームにアカウントを作成し、Watermelon ソフトウェアまたはサービスを利用することにより、お客様やお客様の顧客、およびユーザーは、一般取引条件やプライバシー声明、および利用規約に同意したことになります。これらの条件は、デモ、トライアルアカウント、サービス、およびすべての Watermelon ソフトウェアのサブスクリプションに適用されます。

1.3 一般取引条件は、当社の見積書および特別オファーに直接適用されます。 一般取引条件は、すべての見積もりまたは特別オファーの必要不可欠な部分です。これらの条件からの逸脱は、双方が事前に書面で合意した場合にのみ可能です。

1.4 Watermelon ソフトウェアが第三者のサービスやソフトウェアを利用する場合には、Watermelon の一般利用規約に加えて、関連する第三者の標準（ライセンス）規定も適用されます。私たちは、この第三者のサービスについて責任を負いません。 当社は、お客様に第三者の標準（ライセンス）規定を受け入れることを期待し、お客様の要求に応じてその標準（ライセンス）規定のコピーを提供できます。

2.Watermelon ソフトウェアへのアクセスと利用

2.1 支払い滞納がなく、お客様とユーザーがこれらの一般取引条件およびアクセス条件に従う場合に、Watermelon ソフトウェアへのアクセスをお客様とユーザーに許可します。当社は、メンテナンス（ダウンタイム）や不可抗力の状況を除いて、Watermelon ソフトウェアを常に利用可能にし、ドキュメンテーションに従って格納されたデータにアクセスできるように努めます。 当社は、Watermelon ソフトウェアの可用性を保証しません。 一部のサブスクリプションについて、当社はお客様とサービスレベル契約（SLA）を交渉する場合があります。 それを見積書と一緒にお送りします。

3.更新やサポートおよび対応可能性

3.1.当社のサービスとサポートチームは、Watermelon ソフトウェアまたはサービスの使用に関する質問や問題に関して、最高のサポートを提供する準備ができています。 Watermelon ソフトウェアの機能の説明は、ドキュメンテーションにあります。サービスを通じて追加の機能を開発した場合は、機能は拘束力のある見積もりに書面で記載されます。

3.2.次のブラウザーの最新バージョンをサポートしています：Firefox、Chrome、および Safari。

3.3.Watermelon ソフトウェアが一時的に利用できなくなる（例えば、不具合やメンテナンス、改修または改良によるダウンタイム）ことが予想される場合は、５日前にステータスページ（https://status.watermelon.ai/）でお知らせします。不可抗力の場合は、Watermelon ソフトウェアとデータをできるだけ早く利用可能にし、アクセス可能にするように努めます（第14条不可抗力を参照）。

3.4.当社は、オランダのオフィス時間中の Watermelon ソフトウェアの可用性をできるだけ高く維持するよう最善を尽くします。見積もりで特別な SLA に同意した場合は、同意した可用性が記載されます。

3.5.Watermelon は、ユーザーまたはお客様にデータのバックアップを提供する必要はありません。ただし、重大なデータ損失の証拠がある場合に限り、Watermelon がバックアップを持っている範囲内で提供します。私たちは、大規模なデータ損失が発生したかどうかを判断します。Watermelon は、データを含むバックアップを提供するための費用を請求する場合があります。

3.6.当社は定期的に更新をリリースしています。私たちは既知の問題を修正し、Watermelon ソフトウェアの機能と操作性を改善するために、定期的に更新を発行します。

3.7.当社は定期的に Watermelon ソフトウェアの新しいバージョンをリリースしています。これを行うことで、新しい機能を実装します。当社は、大規模な更新や新しいバージョンについてはドキュメンテーションを調整します。更新や変更、または新しいバージョンが機能に重大な変更をもたらす場合、当社は迅速にお知らせするよう努めます。理由に関係なく、更新や新しいバージョンをインストールしない場合、Watermelon ソフトウェアへのアクセスまたは使用に制限やエラーが生じた場合、当社は責任を負いません。当社は、Watermelonソフトウェアの特定の機能や機能を維持、変更、または追加する義務はありません。

4.期間 – 通知期間 – 終了

4.1. これらの一般的な利用規約に従って、当社がお客様のアカウントまたは Watermelon ソフトウェアへのアクセスを予期せず終了しない限り、お客様は選択した定期利用期間中に Watermelon ソフトウェアにアクセスできます。その後、お客様のアクセスまたはアカウントの期間は、最初に選択した定期利用期間と同じ期間ごとに自動的に延長されます。

4.2. お客様の契約および Watermelon アカウントへのアクセスが延長されないようにするには、Watermelonの 契約をご自身でキャンセルする必要があります。以下のリンクから手続きを行ってください（https://wtr.ml/cancel）。フォームの入力が完了すると、解約手続きは公式に行われ、当社はその処理を行います。３営業日以内に確認の連絡を差し上げます。これにより、契約は期間満了日に解除されることとなります。プライバシー上の理由から、他の方法での解約要求には対応できません。アカウントまたはアクセスがすでに無期限に延長されている場合、キャンセルは当社がキャンセルを受け取った直後、次の更新日に有効になります。

4.3. お客様が期間限定の Watermelon ソフトウェアとサービスへのアカウントやアクセスをお持ちの場合、途中でその利用を終了することはできません。

4.4. 当社より Watermelon ソフトウェアへのアクセスと使用、およびサービス提供のオファーを含む見積もりをお受け取りの場合、アクセスと使用の期間はそこに記載されています。見積もりに記載されているオファーは、見積もり日から30日間有効です。

4.5. 私たちは、提携関係または協力関係が私たちの期待に合わなくなったと判断した場合、1か月の通知期間で、定期利用を一方的に終了する権利を留保します。その場合、Watermelonは 常に最初に書面でお客様に通知し、協議を通じての問題解決を試みます。

お客様からの情報

5.お客様からの情報

5.1.関連性のある、タイムリーで正確な見積もりを提供するために、正確かつ完全な情報を提供いただく必要があります。少なくとも、必Watermelon ソフトウェアにアクセスして使用するユーザー数が必要です。見積もり提供後に（特定の）情報を変更する場合は、当社が行った見積もりに影響を与える可能性があります。

5.2万が一、当社が見積もりで明らかな誤りをした場合でも、当社はその見積もりに従う義務を負いません。ご理解のほどよろしくお願いします。

トライアル版やデモ、定期利用契約、更新

6.トライアル版やデモ、定期利用契約、更新

6.1アカウントを作成する際、その時点で当社が提供する Watermelon ソフトウェアへのアクセスと使用のための様々な定期利用プランからご選択いただきます。ご購入の会話数を指定できます。価格は当社のウェブサイトに掲載しております。または、お客様に個別に発行された見積もりでご確認いただけます。

6.2アカウントや定期利用契約がある上で、Watermelon ソフトウェアをお使いいただけます。ただし、アカウントや定期利用契約に関する機能と条件についてドキュメントをご確認ください。これらの一般取引条件は、デモや無料トライアルにも適用されます。

7.支払い条件と規約

7.1.Watermelon の料金は、固定の年間料金と３つの可変要素（使用する会話数、チャットボット数、言語数）に基づいて算出されます。

7.2.すべての料金は、別途表示されていない限り消費税を除くユーロで表示されます。お客様は、控除や清算をすることなく、意図的または実際の欠陥による一時停止なしで支払いを行います。

7.3.当社は毎年1月1日に当社が合意した価格を最大５％引き上げる権利を留保します。当社は事前にキャンセルの機会を提供する義務を負いません。

7.4.標準の信用調査で Watermelon に対するリスクプロファイルが高くなっていることが判明した場合、Watermelon はお客様に書面で通知し、合意した料金の（全額）前払いを求めることができます。

7.5.当社は電子請求書を発行します。これは、お客様への請求書発行をデジタルに行い自動で請求書処理を行うことを意味します。お客様は正確な銀行情報（銀行口座番号および口座名義人名）を提供する責任を負います。

7.6.見積もりに別段の規定がない限り、自動口座引き落としにより前払いで支払うことになります。請求された金額は見積もりに示された支払期間内、最長で14日以内に支払わなければなりません。代替の支払方法の場合、Watermelon は手数料を請求する権利を留保します。

7.7.銀行口座番号および口座名義人名などの支払詳細を提供し、かつ自動口座引き落としの支払方法を確認することで、(a) Stripe (支払い処理を行う企業) と Watermelon B.V. が指示を送信して口座から直接引き落とすことを承認して、(b) 指示に従って口座から引き落とすことを銀行に許可します。Watermelon B.V. と Stripe が銀行に送信する指示は、この一般取引条件に示されている Watermelon の支払条件に従います。

7.8.自動口座引き落としが失敗した場合、当社からの自動メッセージが届きます。その場合、Watermelon は再度口座引き落としにより支払われるべき金額の徴収を試みます。オファーの期間内に自動口座引き落としが２回以上失敗した場合、Watermelon は請求書を送信し、請求書発行日から 14（十四）日以内に銀行振込で支払うように依頼します。すでに発生している金額に加えて、Watermelon は総請求額に対して €25（税抜き 25 ユーロ）の手数料を追加します。

7.9 7.7 または 7.8 の条項が示す必要な期間内にお客様による支払いが行われない場合は、自動的に債務不履行となり、当社は商業取引に対する法定利息を適用することができます。利息は請求書の支払期日から直ちに発生し、請求書が完全に支払われるまで続きます。

7.10.お客様が1つ以上の責任を適時かつ正確に果たさなかった場合、当社は訴訟外の回収費用を含むすべての費用を請求する権利を留保します。訴訟外費用は請求書金額の最低 15％ で、最低 €100 になります。

7.11.請求書に関する苦情やコメントは、請求書の日付からカレンダー上で７（七）日以内に書面または電子メールでfinance@watermelon.ai に送信する必要があります。この期間の経過後は、請求書が受け入れられたものとみなされます。苦情は、請求書のすべてまたは一部の支払いを免除するものではありません。

8.機密情報

8.1「機密情報」とは、見積書やサービスの準備および実行のために、提供側が受領側に口頭または書面で提供するすべての情報を指します。機密情報は、財務、商業、技術情報、財務結果、分析、予測、顧客および見込み客リスト、取引秘密など、会社または事業に関連するその他の情報を指します。受領側は、機密情報を秘密に保ち、第三者とこの情報を共有せず、見積書やサービスの作成および実施のためにのみ情報を使用します。当事者は、この条項に言及されている義務を、当事者の従業員および当事者の契約義務の履行に関与する第三者にも課します。

9.知的財産権

9.1（i）Watermelon ソフトウェア、Watermelon の機密情報、ソフトウェア、分析、設計、ドキュメンテーション、カウンセリング、レポート、見積書、およびその準備資料（以下、「資料」といいます）、および（ii）当社のサービスの一環として生成された資料の知的財産権は、Watermelon および当社のライセンサーに帰属します。

9.2当社は、これらの一般取引条件に従ってのみ、Watermelon ソフトウェアを使用する非独占的で譲渡不可能な権利をお客様に提供します。ユーザーの権利には、Watermelon ソフトウェアのソースコードへのアクセスや使用は明示的に含まれません。

9.3データは、知的財産権を含めお客様に帰属します。

9.4資料の知的財産権に関する権利の表示、特に資料の機密性や秘密性に関する表示を変更または削除することはできません。

9.5Watermelon は、資料を保護するための技術的措置を講じる権利を留保します。 Watermelon が保護技術を使用して資料を保護した場合、この保護を削除または回避することはできません。

9.6当社は、この一般取引条件の範囲外での資料のいかなる形式での使用やコピー、開示を、当社の知的財産権の侵害であると見なします。これを行った場合、お客様は Watermelon に対し、違反行為につき、司法的緩和の対象とならない 10,000 ユーロの罰金を即時支払う責任が発生します。罰金は、侵害が継続する日数ごとに500ユーロの金額が増額され、Watermelon は、侵害によって実際に引き起こされた損害全体の補償請求を提出する権利、または侵害を終了するための他の司法措置を講じる権利を留保します。

10.プライバシー

10.1 プライバシーは当社にとって非常に重要であり、当社は Watermelon での取り扱い方法をプライバシー声明に記載しています。当社は、サイト訪問者から当社が処理する個人のデータと Watermelon ソフトウェア使用に関連して当社が処理する個人のデータについてのみ責任を負います。お客様の顧客やユーザーの個人のデータの処理については当社は責任を負いません。お客様は個人情報保護法に従ってこれらの当事者に通知する責任があります。

10.2 当社のウェブサイトでは、Cookie 声明に記載されているように、Cookie やその他のトラッキング技術を使用しています。

10.3 第 1.4 条で言及されているように、第三者が個人データを処理する可能性があることに留意する必要があります。個人データの処理については、お客様側で調査を行う必要があります。当社は、この第三者による個人データの処理については責任を負いません。

10.4 当社の標準のデータ処理契約は、一般取引条件の下に記載されています。一般取引条件に同意すると（第 1.2 条参照）、データ処理契約にも承諾したことになります。

11.Watermelon の提供サービスと提供外サービス

11.1当社は、お客様にできるだけ満足いただけるようなサービス提供や見積もり作成に努めています。

11.2当社との間のすべての契約は、見積もり内で結果について明示的に合意した場合を除き、最善の努力義務として扱われます。この結果については、十分な決定性を持つ書面で記述する必要があります。

11.3当社は、サービスの実行および Watermelon ソフトウェアの提供において第三者を起用する権利を留保します。

11.4当社に見積もりに含まれていない作業を依頼または同意する場合、関連する時間と費用が請求されます。そのような依頼を遵守する義務はありません。

11.5お客様のご要望またはお客様の同意を得て、見積書に記載されていない作業を実行する必要があるため、合意した期限を守ることができない場合には、その旨ご理解を賜りますようお願いいたします。 見積書の条件の実行中に追加の作業が必要な場合、それは見積書を終了または解消する正当な理由にはなりません。

11.6見積もりに記載されている Watermelon からのサービスの結果の納期は、厳格な期限ではありません。

12.保証

12.1当社は、当社が Watermelon ソフトウェアの所有者であること、または Watermelon ソフトウェアへのアクセスおよび使用をユーザーに提供するための、サプライヤーやライセンサーからの法的許可があることを保証します。

12.2当社は、Watermelon ソフトウェアにウイルスやバックドア、ロジックボム、またはその他の悪意のあるものが含まれていないことを保証します。

12.3当社は、Watermelon ソフトウェアを細心の注意を払って設計していますが、中断やエラー、故障なく動作および利用可能なこと、または当社の提供する情報が常に完全で正確ないし最新、またはその両方であることを保証することはできません。当社のドキュメンテーションには、Watermelon ソフトウェアから期待できるものの説明が含まれています。見積もりで SLA に合意している場合のみ、お客様にはそのサービスレベル契約（SLA）の下で利用できる権利があります。

12.4サービス品質にご満足いただけていない場合は、できるだけ早く書面で当社に通知し、うまくいかなかったとお考えの点を正確に記述してください。当社は、お客様の苦情を審査して同意した場合、不適切に提供されたサービス（の一部）を無料で補償します。

13.免責事項

13.1 Watermelon は、お客様もしくはお客様のユーザーが Watermelon ソフトウェアを介して送信および使用するデータや情報、素材の所有者ではありません。アクセス規約で指定されているように、データとその正確性や品質、完全性、合法性、信頼性、適切性、および第三者の知的財産権の侵害の可能性、および入力されたデータについての責任は、お客様とユーザーにあります。

13.2お客様が、第三者から Watermelon ソフトウェアがその第三者の知的財産権を侵害していると主張する法的請求を受けた場合、当社はこの法的請求に対してお客様を保証します。当社は、お客様がこの法的行動の存在と内容を書面で Watermelon に直ちに通知し、その時点から Watermelon が完全に法的行動に対応できるようにすることを期待します。また、お客様をこの法的請求から守るために必要な許可や情報、協力を Watermelon に提供することをお客様に期待します。

13.3 前項で言及された保証の義務は、その侵害が以下に関連する場合には適用されません。

使用や適用、処理、取込のため、または見積もりの作成および実行のためにお客様が当社に提供したデータや情報、内容、もしくは

お客様や第三者が当社の書面による許可なしに Watermelon ソフトウェアに加えた変更

14.不可抗力

14.1不可抗力の場合、Watermelon ソフトウェアおよびサービスの可用性が影響を受ける可能性があります (第３条を参照)。 したがって、 SLA に基づいていても、不可抗力時の稼働時間を保証することはできません。 不可抗力が発生した場合、Watermelon は不可抗力が続く限りその義務を一時停止する権利を留保します。 不可抗力によってもお客様の義務が一時停止されることはありません。

14.2不可抗力とは、Watermelon の意志や制御とは無関係に、見積もりの実行やお客様のアカウントおよび Watermelon ソフトウェアへのアクセスを一時的または永久に妨げるあらゆる状況であり、法律と合理性や公平性の基準どちらによっても、Watermelon が危険にさらされるべきではありません。たとえば、インターネットおよび電気通信インフラの誤動作またはダウンタイムや SYN フラッド、ネットワーク攻撃、DoS 攻撃または DDoS 攻撃、電力急増、国家暴動、動員、戦争、交通停止、ストライキ、ロックアウト、産業活動の混乱、供給の停滞、火災、洪水、需要と供給の障害、および Watermelon が義務の履行に利用する第三者による不可抗力（例えば Watermelon ソフトウェアのホスティングだがこれに限らない）です。

14.3Watermelon は、不可抗力が発生した場合には、合理的な期間内にできるだけ早くお客様に通知するよう努めます。

14.4見積書に記載されている当社の義務の一部が完了した場合、当社は部分的な請求書を送信する権利を留保します。 しかし、当社は合理性を保つ必要があります。 不可抗力の状況が３か月を超えて続く場合、双方は通知期間を守らずに契約を途中で終了することができます。

15.責任の制限

15.1当社の Watermelon ソフトウェアまたはサービスがお客様に直接損害を与えた場合を除き、当社は損害に対して一切責任を負いません。

15.2直接的損害とは、当社による起因する違反または不法行為の直接の結果である物質的損害のみを指します。 直接的な損害とは、次の費用を指します。

15.2.1直接的な損害の原因と範囲を特定するために発生した合理的な費用。

15.2.2この違反が当社に帰責できない場合を除き、契約に関する当社の違反を判断するために発生した合理的な費用。

15.2.3損害を制限または修復するために発生する合理的な費用。 これらのコストを負担することで実際に損害を限定したという証拠を提出できなければなりません。

15.3当社が損害賠償責任を負う場合、当社の賠償責任の額は、当社の賠償責任保険の補償範囲および当該ケースにおける産業/企業賠償責任保険に基づいて支払われる金額に Watermelon の控除免責金額を加算したものに限られます。

15.4もし保険会社に支払いの意向がない場合、または損害が保険でカバーされていない場合、当社の責任は、関連する見積もりの特定の部分の請求価値の最大50％に限定されます。

15.5当社は、間接的な損害 (事業の中断、利益の損失、会社データの損失、派生的損害、または貯蓄の喪失による損害など (ただしこれらに限定されない)) については一切責任を負いません。

15.6損害が Watermelon の故意または重大な過失に起因する場合、上記の責任の財務的制限は適用されません。

15.7次のような状況から損害が生じる場合、当事者は責任を負いません。

・受信側が開示側から誤ったまたは不完全な情報を提供され、その情報に（部分的に）基づいてパフォーマンスが行われた場合。

・不可抗力。

・Watermelon ソフトウェアの障害。

・例えば、サードパーティアプリケーションや連携の変更の結果、Watermelon ソフトウェアとサードパーティアプリケーションおよび（API）との 連携が動作しなくなる場合。または

・Watermelon の代理人以外の第三者による Watermelon ソフトウェアへの変更

15.8 当社が見積書に記載されている当社の義務を（完全に）遵守していないために当社に責任を問いたい場合、まずこの責任について書面で当社に通知し、当社が未履行、不完全履行、または不正確な義務を履行するための合理的な期間を与えなければなりません。 当社に責任を問いたい場合は、特定の損害または履行の欠如が発生した出来事から 12 か月以内に行う必要があります。

16.終了

16.1.次の場合、当社は通知なしに、いかなる補償も支払う義務もなく、お客様の定期利用契約を終了する権利を有します。

16.1.1お客様が債務不履行である場合。

16.1.2お客様が破産した場合、当事者が債務を支払うことができないと認めた場合、または法定の債務再編成制度が適用された場合、または上記のいずれかの手続きの申請が保留中の場合。

16.1.3プライバシー声明または利用規約がお客様やユーザーによって守られていない場合。

16.2当社が契約を解除した場合、お客様は定期利用契約に基づく（支払い）義務、または見積もりに基づく（支払い）義務を履行する必要があります。Watermelon は、お客様に対して以下の金額を請求する権利を有します：お客様の欠点に起因する損害、費用、利益の損失、契約解除に伴う費用、解除行為に伴う利益の損失。

17.Watermelon 一般取引条件の変更

17.1Watermelon は、これらの一般取引条件を変更し、新しいバージョンを公開する権利を有します。

17.2変更は、その前に同意された見積もりにも適用されます。当社はこれらの一般取引条件の変更が Watermelon のウェブサイトに掲載されてから、またはこれに関するメールを受信した日から 30 日間の期間を適用します。

17.3これらの一般取引条件の変更を受け入れたくない場合は、新しい一般取引条件が発効するまでに見積もりやアカウントおよびアクセスを終了することができます。

18.その他の留意事項

18.1 Watermelon の直接または間接的な管理、その（果物の）名称、または会社形態の変更は、キャンセルまたは解除の正当な理由ではありません。

18.2 これらの一般取引条件が適用される当社間のすべての法的関係は、オランダの法律のみに準拠します。

18.3 見積書または契約の実現または解釈をめぐる当事者間の紛争に関しては、ミッデン・ネーダーラント司法管区（所在地：ユトレヒト）の裁判官が専属管轄権を有します。

定義

一般取引条件：

プライバシー声明とアクセス規約を含む、この文書。

サービス:

カスタムソフトウェアの開発、カスタムチャットボットの開発、(チャットボット)アバターの設計、サードパーティーソフトウェアの実装。

ドキュメンテーション：Watermelonソフトウェアの機能の説明は、URL：https://watermelon.ai/about-watermelon/でオンラインで入手できます。

ユーザー：

Watermelon ソフトウェアを使用するすべての自然人。

データ：

Watermelon ソフトウェアを介して使用または保存された、個人を特定できない情報。

お客様：

カスタマーサービス業務を実行するために Watermelon ソフトウェアを使用する Watermelon のお客様で、ビジネス、企業、個人を指します。

見積もり：

両当事者が署名し同意した、お客様への当社の提供の内容を示したものを指します。

個人データ：

直接的または間接的に特定の自然人に関連するすべての情報を指します。

Watermelon ソフトウェア：

当社の独自にプログラムされたソフトウェアは、カスタマーサービスや販売、マーケティングのためのソリューションを提供し、顧客とのコンタクトを一元化および自動化します。品質とユーザー体験を最適に保つために、毎週レベルで新しいアップデートとバージョンを当社独自のサーバー上で提供します。

Watermelon：

それが私たち、ユトレヒトのカスタマー サービス ソリューションである Watermelon B.V. です。本社は (3511 BK) Utrecht、Lange Viestraat 2b にあり、番号 66844177 Utrecht, Nederland でオランダ商工会議所に登録されています。

Watermelon 一般取引条件　2020年10月12日版

アクセス規約

このアクセス規約は、Watermelon 一般取引条件の不可欠な部分です。

Watermelon ソフトウェアを使用するには、当社のプラットフォームでアカウントを作成する必要があります。

デジタルアカウントの作成後、お客様にユーザー名とパスワードが付与され、Watermelon ソフトウェアにアクセスできるようになります。

当社が明示的な書面による事前の承諾を与えた場合を除き、ユーザー名とパスワードを第三者に提供または配布することはできません。

お客様は、お客様の(ユーザー)アカウントから実施されるすべての活動に個人的に責任を負い、アカウントを使用する際には、現行の適用法規および規制、および当社の一般取引条件に従うことが期待されています。

パスワードまたはアカウントの不正使用の可能性がある場合、または Watermelon ソフトウェアのセキュリティへの侵害が疑われる場合には、すぐに書面で通知することが義務付けられています。

Watermelon ソフトウェアの他のユーザーとして行動したり、不正確な身元情報を提供したりすることはできません。

Watermelon ソフトウェアのアクセスや使用を不適切、不正確、または許可されていない方法で変更、編集、または改変したり、Watermelon ソフトウェア（または関連するネットワーク）にダメージ、故障、または攻撃を引き起こしたりすることはできません。

以下の目的で Watermelon ソフトウェアを介してデータを送信したり、Watermelon ソフトウェアを使用したりすることはできません：

・他者の法的権利を侵害または促進するため（たとえば、他者の知的財産権を侵害したり誤用したりすることを促進するため）；

・違法な活動を実施、促進、または奨励するため；

・アダルトコンテンツや攻撃的なコンテンツ、またはその両方を含むコンテンツのため；

・違法、侵害、名誉毀損、または詐欺目的のため（たとえば、フィッシング、ピラミッドスキームの作成、またはウェブサイトのミラーリング）；

・ウイルス、ワーム、トロイの木馬、破損したファイル、デマ、スパイウェア、またはその他の破壊的または誤解を招くアイテムを意図的に拡散するため；

・Watermelon ソフトウェアの要素を無効にしたり、妨害したり、バイパスしたりするため；

・スパムとしての大量の電子メール、プロモーション、広告、またはその他のメッセージを生成、拡散、公開、または容易にするため（Watermelonソフトウェアを介して（深い）リンクまたは類似技術を使用しても不可）；

もし、当社が Watermelon ソフトウェアの機能、Watermelonが動作しているネットワーク、または第三者に、過剰なデータ転送、不適切に保護されたシステムの使用、ウイルス、トロイの木馬、または同様のソフトウェアの存在による危険性があると考える場合、当社はこの危険性を回避し、防止するために合理的に必要な措置をすべて講じる権利を留保します。これには、お客様のアカウントとデータを削除する場合が含まれますが、返金や補償の義務はありません。このような状況でアカウントとデータが削除された場合に生じる可能性がある損害について、Watermelon は一切の責任を負いません。

当社と合意した条件の下で Watermelon ソフトウェアを使用することにより、お客様は顧客やサプライヤー、その他のさまざまなデータを当社のソフトウェアに記録します。このデータには、名前や（電子メール）アドレス、電話番号を含む個人データも含まれます。法的には、お客様はその個人情報の処理において「データコントローラー」として指定されています。当社のプラットフォームではこのデータの保存および使用が可能なため、当社はデータプロセッサーとして行動し、お客様の個人データを適切かつ安全な方法で処理します。

2018年5月25日以降発効した一般データ保護規則（GDPR）に基づき、プロセッサー（Watermleon）によるコントローラーとプロセッサー間での個人データの処理に関する取り決めをなす必要があります。

このデータ処理契約では、これらの条件を明記しています。

1.法的用語の定義

GDPRでは、さまざまな法的用語が使用されています。このデータ処理契約をご理解いただくため、最初に関連する用語を説明します。

個人データ：

直接的または間接的に個人を識別できる自然人に関するすべてのデータ。たとえば、名前、（電子メール）アドレス、電話番号です。

データ主体：

個人データが関連する人物、またはその代表者。これは、例えば、（電子メール）アドレスや電話番号を保存した顧客やサプライヤーです。

第三者：

データ主体、データコントローラー、またはデータプロセッサーでない、自然人または法人、政府機関、サービスまたはその他の機関。

マスター契約：

データプロセッサーである Watermelon からデータコントローラーであるお客様に提供されるサービスに関する、見積もり（書面やWatermelon プラットフォーム上でのデジタル形式のもの、またはその両方）や一般取引条件、利用規約、関連付けられた添付ファイルなどを含む合意（複数可）。このデータ処理契約はその付録です。

サブプロセッサー：

個人データの処理の履行および関連するデータ処理契約のためにデータプロセッサーによって雇用された関係者。

個人データの処理：

個人データに対して行われる操作および一連の操作のこと。例えば、収集や記録、整理、保存、適応または変更、検索、参照、使用、伝送による開示、配布またはその他の方法での利用、整列または結合、制限、削除または個人データの使用などです。

データコントローラー：

以下を決定する個人または組織のこと。明示されている通り、お客様は個人データのデータコントローラーです。この契約において、お客様がデータコントローラーとして指定されている場合、当社の ”お客様” とはお客様が勤務する会社やオーナーである会社を指しています。：

個人データが処理されるかどうか、およびその場合はどのデータが処理されるか

この個人データが処理される目的

処理に伴う内容

その目的に使用される手段

データプロセッサー：

直接の権限を持たずに、Web アプリケーションを介してデータコントローラーの代理で個人データを処理する人または組織。このデータ処理契約において、Watermelon はデータプロセッサーです。

データ処理契約：

データコントローラー（お客様）とデータプロセッサー（当社）が、個人データの処理に関する条件に合意する契約、およびその追加事項を含む契約。

2.呼称について

当データ処理契約書において、「お客様」と表記がある場合、当社は Watermelon のオンライン顧客サービスポータルやアプリ、またはその両方の顧客としてのあなた、そして Watermelon の使用に関する契約を当社と締結したあなたを指します。

「当社」、「私たち」と表記がある場合、本社をオランダ・ユトレヒト市に置く Watermelon B.V. を指します。Watermelon は、オランダ商工会議所に 66844177 の登録番号で登録されています。

Watermelon（ソフトウェア）内では、Facebook や Twitter、Telegram などのプラットフォームとの連携も提供しています。 連携によってこれらのプラットフォームからデータを表示または取得することができます。 完全な透明性のために、当社は GDPR の下でそのデータのデータコントローラーではないことをお知らせいたします。 そのデータのデータコントローラーは（ソーシャル）プラットフォーム自体です。

3.このデータ処理契約の発効タイミングと事前終了の有無

3.1. このデータ処理契約の内容に（オンラインで）同意することにより、この契約が締結され、直ちに効力を発生します。

3.2. このデータ処理契約は、Watermelon の使用に関するお客様と当社が締結したマスター契約の一部です。両方の契約を個々に考えることはできず、お客様または当社がマスター契約を終了する場合、このデータ処理契約も自動的に終了します。マスター契約を終了しない限り、このデータ処理契約を終了することはできません。

3.3. このデータ処理契約が終了した場合、要求に応じて個人データがお客様に提供されます。 すべての個人データは、特定の司法または法的措置によって（特定の）個人データを保持する必要がある場合を除き、データ処理契約書の終了後すぐに破棄されるため、お客様はデータ処理契約の終了と同時にこの要求を速やかに行う必要があります。

4.処理を行う個人データの種類とこのデータ処理の目的

4.1.当社は、マスター契約に記載されている目的にのみ個人データを処理します。これらの目的は、半自動顧客サービスポータルおよび https://watermelon.ai/ の関連機能を介した顧客に対する適切なサービスの提供として要約できます。

4.2.個人データは、GDPRまたは個人データ保護に関するその他の適用可能な法律および規制に従って、このデータ処理契約書の条項の下適切に安全に処理されます。

4.3.特定のカテゴリーの個人データ、例えば人種や民族に関連する個人データは、特別な取り決めがある場合を除き、処理されません。このデータ処理契約書の付録１には、当社がお客様の代理で処理する個人データが記載されています。

5.データコントローラーとしての責任

5.1.データコントローラーは、データプロセッサーによって処理される個人データが、処理の目的の観点で正確であり、関連性があり、過剰でないことを保証します。

5.2.データコントローラーは、処理に影響する可能性がある、または処理に関連するエラーや異常ある場合は、直ちにデータプロセッサーに通知します。

6.個人データの機密情報としての取り扱い方法

6.1. マスター契約の条件を果たすために、当社はお客様の代理で処理するすべての個人データの機密性を維持する必要があります。この目的のため、以下の措置を講じています。

・個人データの機密性や秘匿性を維持するために必要なすべての措置を講じます。

・当社の全従業員が個人データの機密性を維持するようにします。

・当社が処理のために第三者のサービスを利用する場合、当社はお客様との取り決めに従ってこの当事者が個人データに関する同じ機密保持ルールを遵守するようにします。

6.2. 当社は、以下の場合に個人データの機密性や秘匿性、またはその両方を維持する必要はありません。

・特定の個人データを第三者と共有するためにお客様が書面による明示的な同意をした場合、または

・特定の個人データを第三者と共有することが法的に必要な場合。

7.個人データの保管場所とセキュリティ

7.1.当社は、欧州経済領域（EEA）内でのみ個人データのホスティングおよび処理を行います。

7.2.個人データを保護するために、当社は適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。これらの措置の選択は、利用可能な技術、実装コスト、当社がお客様の代理で処理する個人データのタイプ、および関連するリスクに基づいて行われています。セキュリティと技術の要求は常に変化しているため、当社はセキュリティ対策を継続的に評価し、必要に応じて適応、改善、または進化させています。

8.データ漏洩の場合の規約

8.1.データ侵害には、送信、保存、またはその他の方法で処理された個人データの偶発的または違法な破壊、紛失、変更、または不正な開示やアクセスにつながる、個人データに関する侵害が含まれます。

8.2.当社がお客様に代わり処理する個人データに関してデータ漏えいが発生した場合、当社はすぐ（発見後48時間以内）にお客様に通知します。

8.3.データコントローラーとして、データ漏えいが発生した場合にはお客様にも特定の（法的）責任があります。当社は、お客様がこれらの責任を果たすためにできる限りサポートします。

9.データ主体の権利の取り扱い

データ主体には、GDPRの下いくつかの権利があります。お客様はこれらの権利を考慮する義務があります。アクセスや訂正の要求、および個人データの処理の制限の要求など、当社は可能な限りお客様をお手伝いします。当社がデータ主体からの要求や苦情を受けた場合、すぐにその要求や苦情をお客様に送信します。

10.個人データへのアクセス権

10.1当社はサブプロセッサを利用することがあります。これらは、当社の Watermelon ソフトウェアからの個人データの処理に従事する個人または組織です。サブプロセッサのリストは、https://watermelon.ai/subprocessors/で確認いただけます。

10.2当社は、すべてのデータの管理方法についてサブプロセッサとの間で明確な合意を結んでいます。具体的に言うと、法律や規制の要件を満たすために必要な技術的および組織的なセキュリティ対策について合意を結んでいます。当社はデータコントローラーであるお客様の代理人として、サブプロセッサがこれらの要件を満たすことの責任を持っています。

10.3このデータ処理契約に署名することで、お客様は当社にサブプロセッサを利用することを許可します。当社が別のサブプロセッサを利用する場合は、事前にお知らせします。お知らせ後もお客様が Watermelon ソフトウェアを使用し続ける場合は、そのサブプロセッサの使用に同意したことになります。

11.損害が発生した場合の責任の所在

11.1お客様がこのデータ処理契約や GDPR 、その他の適用可能なプライバシー規制に基づいた個人データの処理に関する責任を果たさなかった場合に、オランダデータ保護当局やオランダデータ保護当局に代わって当社に科された刑罰や罰金、およびデータ主体から当社への損害賠償請求について、お客様が当社を補償するものとします。

11.2オランダデータ保護当局やオランダデータ保護当局に代わって発行されたこれらの刑罰や罰金またはその両方、もしくはデータ主体からの請求に当社が責任を負う場合、Watermelon のマスター契約に関する条項が完全に適用されます。当社の責任は、マスター契約の下で支払われたライセンス料の金額に限定されます。

12.本契約における義務の遵守の確認

当社がこのデータ処理契約の条項を遵守しているかどうかを確認するため、お客様は（定期的な）監査を実施する権利があります。この目的のために、当社は次のことに同意します：

・当社は、常にこのデータ処理契約に記載されている責任を果たす観点で運営しています。この理由から、当社は独立した外部監査人に監査の実施を許可することができます。監査を実施した場合、お客様は監査報告書の閲覧を要求することができます。当社がこのデータ処理契約の義務を果たしていないという十分な理由がある場合には、お客様はお客様の費用で外部監査人による監査を実施する権利があります。この権利は監査報告書が閲覧できない場合にも同様です。

・監査を実施したい場合は、最低 14 日前迄に書面で当社に通知してください。監査の日時が当社の業務に合わない場合は、お客様に通知し、新しい日時を提案します。

・外部監査人は、Norea のメンバーであるか、 Norea がメンバーに求める同様の品質基準（機密保持や客観性の維持などの要件）を満たす監査人を使用してください。外部監査人がこれらの品質基準を満たさない場合、当社はこの監査人による監査を拒否する権利を留保します。

・監査を実施する個人は、当社が実施するセキュリティ手順を維持します。これは、例えば機密性を維持することを意味します。お客様はまた、監査結果について機密を保持します。第三者に監査結果について通知することはできません。ただし、（検討の後）当社が許可した場合はこれが許可されます。

・当社は、監査や監査人に協力して、合理的に関連するすべての情報を適時提供します。監査はお客様の費用で実施されます。

13.紛争の解決

13.1.紛争がある場合は、当社は共に解決策を見つけるために最善を尽くします。相互に紛争を解決できない場合、紛争はオランダ中部地区（ミッデン・ネーデルラント）、ユトレヒトの適切な裁判所に提出されます。規制の管轄権が別の裁判所にある場合でも、当社はこの裁判所に紛争を提出する権利を留保します。

13.2.オランダ法がこのデータ処理契約に適用されます。これは、このデータ処理契約に関連する他のすべての契約および法的行為にも適用されます。

14.データ主権の権利の取り扱い

このデータ処理契約の条項と Watermelon の使用に関して当社と締結したマスター契約に矛盾がある場合は、このデータ処理契約が優先され、これらの条項が適用されます。

付録１：個人データ処理の説明

データ主体	Watermelon のお客様である組織の従業員
個人データのカテゴリー	メールアドレス、電話番号、氏名（名字、名前）
処理の目的	Watermelon ソフトウェアを介したデータコントローラーへのサービス提供
保持期間	サービス終了後２年後まで
EEA 外での処理	なし

付録２：データプロセッサーの技術的・組織的なセキュリティ対策の説明

この付属文書では、データプロセッサーが個人データを保護するために講じる技術的および組織的セキュリティ対策について説明しています。

データプロセッサーによる IT セキュリティ対策：

・セキュリティ基準（Google Cloud を使用）：

ISO 27001
NEN 7510
NTA 7516

・Watermelon は、機密情報へのアクセスを認可された社員だけに限定するため、二要素認証（2FA）を含む厳格なアクセス制御を実施しています。

・当社は暗号化や積極的なモニタリング、定期的なセキュリティ監査で個人データを保護して、データの損失や不正アクセス、許可されていない処理を防止しています。

・当社は、セキュリティの発展のモニタリングやセキュリティパッチの更新、セキュリティ評価を積極的に実施して、潜在的なリスクの特定およびセキュリティ向上を行っています。

・データプロセッサーによるデータコントローラーに対する情報義務に関する措置。このデータ処理契約の第 9.3 条に準拠し、データ漏洩の場合にデータプロセッサーが正確かつ完全な行動をすることを保証します。

概要

これらの利用規約は、Watermelon B.V.（以下「当社」）が管理するウェブサイト www.watermelon.ai の利用に適用されます。当社は、オランダ商工会議所番号 66844177 で登録されており、本社はユトレヒトの Lange Viestraat 2b、3511 BK にあります。

当社のウェブサイトを利用することで、お客様は利用規約に同意し、これらの規約に従うことを承認します。これらの利用規約に同意しない場合は、当社のウェブサイトを利用することはできません。当社のウェブサイトを利用する前に、これらの利用規約を注意深く読んでください。これらの利用規約は、時期に応じて変更される場合があります。適用される規約の把握のためには、当社のウェブサイトの訪問の度にこれらの利用規約をご確認ください。これらの利用規約は 2020 年 10 月 30 日に最後に改訂されたものです。

これらの利用規約は、お客様による当社のウェブサイトの利用にも適用される追加的な規約を参照しています。

・当社のプライバシーポリシーは、当社がお客様から収集した、またはお客様より当社に提供された個人データの処理条件を説明しています。当社のウェブサイトを利用することで、お客様はそのような処理に同意し、当社に提供する情報が正しいことを保証することになります。

・当社の Cookie ポリシーは、当社のウェブサイトで Cookie を使用する方法を説明しています。

当社は、時期に応じてウェブサイトを変更および編集する場合があります。当社は、ウェブサイトやウェブサイトに掲載された素材が中断なく常にお使いいただけることを保証することはできません。当社は、ビジネスおよび運営上の理由により、ウェブサイト全体または一部を制限、削除、または利用できる度合を限定することができます。これらの制限や限定、および削除について、適時に通知するように努めます。

当社ウェブサイト上の素材の使用

当社は、ウェブサイトおよびウェブサイトに掲載された素材の知的財産権の所有者またはライセンス保持者です。これらの作品は著作権法および条約によって保護されています。全著作権は当社が保有しています。

個人利用の場合は、当社ウェブサイトの全ページの１部の印刷やコピー、ダウンロードが可能です。お客様の組織内の他の人々に、当社ウェブサイトの内容の認識を高めることができます。現物やデジタルコピーに関わらず、印刷またはダウンロードした素材を変更することはできません。また、付随するテキストから切り離されたイラストや写真、動画、音声データ、およびグラフィック要素を使用することはできません。

当社ウェブサイトのコンテンツの作成者としての当社の立場（および確認された寄稿者の立場）は常に表示され、明確にされる必要があります。

当社または当社のライセンサーからライセンスを取得せずに、当社ウェブサイトのコンテンツの一部を商業目的で使用することはできません。これらの利用規約に違反する方法でウェブサイトの一部を印刷、コピー、またはダウンロードした場合、当社ウェブサイトを使用するお客様の権利は直ちに終了して、当社の選択により、お客様が作成したすべての資料の複製物を返却または破棄することが義務付けられます。

当社ウェブサイト上の情報

当ウェブサイトの内容は、一般的な情報提供のみを目的としています。当ウェブサイトの内容は、お客様を根拠にアドバイスや助言を提供するものではありません。ウェブサイトの内容を念頭に置いたうえで、行動を起こす（または行動しないことを判断する）前に、当社社員から専門のアドバイスを受ける必要があります。

当社は、ウェブサイトの情報を定期的に更新するよう努めていますが、当ウェブサイトの内容が正確、完全、または最新であることを暗黙的にも明示的にも保証しません。

当社がリンクを貼っているウェブサイトやウェブサイトの内容に対しては、当社は責任を負いません。

当社のウェブサイトのリンクが他のウェブサイトにつながり、第三者の情報源を含む場合、これらのリンクは情報提供のみを目的として提示されています。このようなリンクは、当社によって承認されたものと解釈されるものではなく、かつ、問題の第三者のウェブサイトの内容や情報も承認したものと解釈されるものではありません。これらのウェブサイトや情報源の内容については、当社は一切の管理をしていません。

お客様が被る損害に対する当社の責任

当社は、細心の注意を払って当社のウェブサイトのコンテンツの編集や維持、提供を行っています。当社サイトで提供する情報の完全性や正確性、またはその両方を保証することはできません。Watermelon または当社のパートナーやライセンサーは、ウェブサイトへのアクセス、使用、またはウェブサイトの参照や使用の不能に起因もしくは関連するいかなる損害についても責任を負いません。

バグやウイルス

当社のウェブサイトが安全であること、またバグやウイルスがないことを完全に保証することはできません。当社のウェブサイトにアクセスするためには、お客様側で情報技術やコンピュータプログラム、プラットフォームを構成する責任があります。お客様ご自身のウイルス対策ソフトウェアを使用する必要があります。意図的にウイルスや悪意のある、または技術的に損害を与える可能性のあるその他のものを当社のウェブサイトに故意に導入することはできません。当社のウェブサイトや当社のウェブサイトをホストするサーバー、または当社のウェブサイトに接続されているサーバーやコンピュータ、またはデータベースに無許可でアクセスしようとすることはできません。

当社ウェブサイトへの参照

正当かつ合法的な方法で、お客様は個人や企業に当社ホームページを紹介することができますが、当社の評判を損なうことや誤用することはできません。当社と何らかのつながりや当社からの承認があるかのような方法で、当社のウェブサイトへのリンクを作成または公開することはできません。お客様が所有者ではないウェブサイト上に当社のウェブサイトへのリンクを作成または公開することはできません。当社のウェブサイトのホームページ以外の部分へのリンクを作成または公開することはできません。

当社は、事前の通知なしに他のウェブサイトから当社のウェブサイトへの参照またはリンクの許可を取り消す権利を留保します。

当社のウェブサイトへのリンクを作成したい場合、または当社のウェブサイトのコンテンツを上記に記載されていない方法で使用したい場合は、contact@watermelon.ai までメールでお問い合わせください。

紛争

お客様は、利用規約、利用規約の内容、およびこれらの（契約外の紛争または請求を含む）適用性は、オランダ法によって規制されていることを認識されているものとします。オランダのユトレヒト裁判所が排他的な管轄裁判所であることに同意します。

登録商標

Watermelon は、ヨーロッパで登録された商標です。当社の許可なしに商標を使用することはできません。

パートナー向け規約 Watermelon B.V.

商工会議所に登録された登録番号：66844177

１．定義と一般規定

1.呼称について

1.1.Watermelon：当社のことで、ユトレヒトのカスタマーサービスソリューションです。

1.2.委託者：あなたのことで、当社のソフトウェアの使用を希望する企業家です。

1.3.ユーザー：Watermelon ソフトウェアを使用するすべての人です。

1.4.当事者：私たちの両方です。

1.5.Watermelon ソフトウェア：当社が独自に開発した、カスタマーサービスソリューションを提供するソフトウェアです。

1.6.知的財産権：広義における、世界中の知的財産権と、類似や関連、またはその両方の権利。例えば (1)商標権、(2)商号権、(3)著作権、(4)データベース権、(5)意匠権、(6)特許権、(7)（技術的）ノウハウ、(8)ドメイン名、および将来の知的財産権やそれを得るための申し立て、そしてこれらに類似する権利などだが、これに限定されない。

2.これらのパートナー向け規約は、アプリ開発（アプリやソフトウェア、またはその両方の連携や統合、またはその両方）、再販およびアフィリエイトマーケティングに関わるすべての活動において、パートナー間のいかなる合意にも適用されます。以前にこれらのパートナー向け規約に基づいて契約した当事者は、当事者が後に互いに締結する契約においてこれらのパートナー向け規約の適用を受け入れます。

3.パートナーの一般条件は取引条件は、名称や形式にかかわらず、明示的に書面で両当事者が合意しない限り適用されません。

4.これらのパートナー向け規約からの逸脱は、明示的に書面で合意した場合にのみ可能です。当該逸脱は、それらが関連する契約の文脈でのみ有効です。

5.これらの一般取引条件の１つ以上が無効になった場合、または裁判所の介入によって全体または一部が無効になった場合、残りの規定は引き続き適用されます。当事者は、元の規定の目的と趣旨に従って、無効になった規定を置き換えるための新しい規定を相互に合意します。

6.これらのパートナー向け規約は、他者へのサービスの有無にかかわらず、Watermelon に代わって指示の実施に関与する第三者、またはそれに関連して責任を負う、または負う可能性がある第三者に適用されます。

7.ソフトウェアが第三者提供のサービスを使用する場合、これらの当事者の一般取引条件およびライセンス条項も適用されます。 Watermelon は、第三者のサービスや条件、ライセンス規約については責任を負いません。 パートナーは、言及された第三者の一般取引条件およびライセンス条項に同意します。これらは、要求に応じて Watermelon によってパートナーに提供されるものとします。

8.当事者は、自らの利益のために、自らのリスクでそれぞれのビジネスを利用する独立した主体です。 本契約は、明示的に別段の合意がない限り、雇用契約、代理店契約、または合弁事業または同様の取り決めを構成するものではありません。

２． 知的財産権、ライセンスおよび侵害

1.すべてのソフトウェア（定義のソフトウェアを含む）やプログラミング、コード、（グラフィックやウェブ）デザイン、商標（名称や商標）、アイコン、ロゴ、テキスト、分析、デザイン、ドキュメンテーション、意見、レポート、見積書もり、及びその準備資料およびその他の資料（以下、「資料」とする）のすべての知的財産権は、Watermelon またはそのライセンサーに独占的に帰属します。

2.当事者による明示的な書面での合意がない限り、当契約は知的財産権を譲渡するものではありません。

3.Watermelon は、パートナーに対して、契約に記載されている期間、目的および（マーケットや（販売）チャンネル内の）領域（適用される場合）に限定して、資料の知的財産権を使用する権利を非独占的、譲渡不可能、サブライセンス不可で付与します。合意に（マーケットや（販売）チャンネルの）領域が記載されていない場合、領域はオランダに限定されますが、これに関する他のパートナー向け規約の規定を考慮に入れてください。Watermelon は、Facebook や Twitter、LinkedIn などのソーシャルメディアチャンネルを通じたマーケティングおよび販売活動の調整および実施に責任を負います。パートナーは、品質と一貫性の保証のため、発行前にWatermelon （の知的財産権）を使用した（マーケティングの）表現を提出して承認を得る必要があります。

4.パートナーは、契約やこれらのパートナー規約、またはその両方の実行で必要な範囲でのみ、資料の知的財産権を使用する権利を取得します。それ以外の場合は、Watermelonによる書面での承認がない限り、パートナーは知的財産権の使用を控えるものとします。

5.パートナーは、Watermelon の知的財産権または Watermelon が（独占的）ライセンス契約を締結した第三者の知的財産権の侵害を構成する行為を行わないこと、同侵害行為の原因とならないこと、これらの知的財産権の所有者や Watermelon、またはその両方の独占的な使用権を危険にさらすことはないことを保証します。

6.パートナーは、資料の機密性および秘匿性に関する指示を含む、知的財産権に関する指示または通知を変更または削除することはできません。

7.Watermelon は、資料を保護するための技術的な措置を取ることができます。もしサプライヤーが技術的な保護を使用して資料を保護した場合、お客様側でこの保護を除去することや回避することはできません。

8.本文書の第３項で言及されている使用権には、ソフトウェアのソースコードへのアクセスおよび使用が明示的に含まれていないことに注意してください。

9.契約の範囲および付与された使用権利を超えた資料の使用、複製、または出版は、 Watermelon の知的財産権の違反と見なされます。パートナーは、違反ごとに法的緩和不可能な 10,000 ユーロの違約金を即時支払いで Watermelon に支払わなければならず、違反が継続した場合は、１日ごとに追加の 500 ユーロが加算されます。これは、違反による損害賠償を請求する権利または違反を終了するために他の法的措置を取る権利を Watermelon に与えるものである。

10.Watermelon は、ソフトウェアの使用中にソフトウェアを介してパートナーまたはその顧客が送信した詳細、情報、または資料を所有していません。そのため、お客様は入力されたデータの正確性、品質、完全性、合法性、信頼性、適切性、および第三者の知的財産権に対する責任を負うものとします。

11.Watermelon は、第三者からの、Watermelon が提供するソフトウェアが当該の第三者の知的財産権を侵害するという主張に関してパートナーの保護を行います。そのため、パートナーは主張の存在と内容について書面で Watermelon に直ちに通知し、事件の処理を全面的に Watermelon に任せる必要があります。そのために、パートナーは、これらの主張に対抗するために必要な委任状、情報、および協力を Watermelon に提供する必要があります。

12.前項に定める補償義務は、以下に該当する場合は適用されません。

12.1.パートナーが Watermelon に使用や編集、処理、取り込みの目的で提供した資料

12.2.パートナーやパートナーの要求に応じて第三者が行ったソフトウェアの変更

13.第三者が知的財産権を使用していること、または Watermelon のソフトウェア、資料、Watermelon のコンセプトを複製し、大衆に向けて混乱を招く活動を行っていること、または他の方法で当事者間の合意に損害を与える可能性のある違反に加担していることが明らかになった場合、Watermelon は必要に応じて、最も迅速な違反収束につながる可能性のある措置（法的措置を含む）を取る独占的な権利を保持します。Watermelon がそのような措置を取ることを義務付けるものではありません。

14.パートナーは、上記のような活動について知った場合、直ちに Watermelon に通知する必要があります。

３．契約の実行

1.当事者は、しかるべき配慮と専門知識を行使し、最善の努力で契約を実行することが求められます。

2.Watermelon は、最善の努力を行う義務がありますが、結果が明示的に書面で合意され、十分かつ明確に定義されていない限り、結果を保証する義務はありません。

3.契約の適切な実行が必要な場合は、Watermelon は第三者によって特定の活動を実施するように手配する権利を有します。

4.パートナーには、契約のタイムリーかつ正確な実行にあたり合理的に必要なすべての実行および許可が義務付けられます。

5.パートナーは、Watermelon が必要とする情報、つまり契約実行にあたってパートナーを合理的に把握するために必要な情報をWatermelon に迅速に提供するものとします。こうした情報が Watermelon に適切に提供されない場合、 Watermelon は契約の実行を一時停止する権利を有します。この遅延から生じる追加費用は、パートナーに請求されます。

6.Watermelon の最初の要求に応じて、その要求を受け取ってから２週間以内に、パートナーは契約の対象となるすべてのエンドユーザーの完全かつ正確なリストを Watermelon に提供する必要があります。

7.ソフトウェアは、Watermelon によって最善の状態になるようコンパイルされてます。ただし、Watermelon は、ソフトウェアが常に欠陥、エラー、中断なしで動作し、利用可能であること、提供される情報が完全、正確、最新であることを保証するものではありません。

8.Watermelon が提示したすべての納期はおおよそのものであり、厳密な締め切りとして見なすことはできません。

9.パートナーは、エンドユーザーから提供された個人情報を、オランダの個人データ保護法（”Wet Bescherming Persoonsgegevens”）や一般データ保護規則（”Algemene Verordening Gegevensbescherming”）、およびその他の適用法規に従って処理する責任を負います。パートナーは、明示的な事前承認がエンドユーザーから得られ、証明できる場合を除き、個人データの第三者への販売や提供、またはその両方を行うことは明白に禁止されています。

10.パートナーは、契約の実行に必要なハードウェア、ソフトウェア、周辺機器、および接続を提供する責任を負います。

４．利用可能性とバックアップ

1.Watermelonは、ソフトウェアの途切れない利用可能性の実現や、保存データへのアクセス提供のために最大限の努力をしますが、その効果については保証しません。

2.Watermelon は、パートナーが入力したデータのバックアップをパートナーに提供することには義務付けられていません。ただし、重大なデータ損失の場合に限り、要求されたバックアップが Watermelon で利用可能である場合に限り、Watermelon の裁量によりバックアップを提供することができます。

3.前項で言及されている Watermelon からパートナーへのバックアップ提供を行う場合、Watermelon は手数料を請求する権利があります。

4.Watermelon は、ソフトウェアを最新の状態に保つために最大限の努力をします。

5.Watermelon は、特にデータの過剰な送信や保護が不十分なシステム、およびウイルスやトロイの木馬、同様のソフトウェアの活動の結果として、ソフトウェアの運用や Watermelon および第三者のネットワークが危険にさらされると 判断した場合は、Watermelon が合理的に必要と考えるすべての措置を講じることができます。

５．過失

1.Watermelon は、サービスやサーバーの保守、修正、改善のために、サービスまたはその一部を（一時的に）停止する権利を有します。 Watermelonは、そのようなサービス停止をできるだけ業務時間外に行い、計画的なサービス停止を事前にパートナーに通知するよう努めます。ただし、いかなる場合でも、Watermelonはそのようなサービス停止に関連する損害の補償には責任を負いません。

2.Watermelon は、機能改善や欠陥の修正のために、定期的にソフトウェアまたはその一部を修正する権利を有します。修正により機能に重大な変更が発生する場合、Watermelon は可能な限り早くパートナーに通知するよう努めます。

3.故障やメンテナンス、その他の原因によりサービスが利用できない場合、Watermelon は、中断の性質や予想される期間をパートナーに通知するよう努めます。

６．データの保管

1.Watermelon には、パートナーからのデータの厳格な管理を確保する義務があります。反証されない限り、Watermelon はこの義務を履行したものと見なされます。

2.パートナーは、Watermelon の故意や重大な過失、またはその両方による場合を除き、Watermelon や第三者によって保管されるデータの損傷または紛失のリスクを負担します。

７．価格および料金

1.Watermelon によって提示されたすべての価格は、消費税およびその他の政府による課税を除くものとします。

2.パートナーがオファーや価格に誤りがあることを合理的に理解できると考えられる場合、Watermelon はオファーや価格を守る義務はありません。

3.価格は、パートナーからの要望があり次第、提供された情報に基づいて算出されます。この情報が後日変更された場合、これらの変更は価格に影響を与える可能性があります。Watermelon は、毎年1月1日に有効となるよう、パートナーと合意したすべての価格を最大で５％（５パーセント）引き上げる権利を有します。

4.当事者間の料金は契約で合意されるものとします。

5.料金は、請求書の日付から14（十四）日以内に、Watermelon が指定する銀行口座に入金または銀行振込によって支払われる必要があります。

6.Watermelon は、年額料金の前払い（全額）を要求する権利を有します。

7.Watermelon は、分割払いで請求を行う権利を有します。

8.パートナーは、Watermelon による電子請求の使用に同意するものとします。

9.パートナーが本条項の第５項で定められた期間内に支払わない場合、債務不履行の通知の必要無く、パートナーは法的に債務不履行となります。パートナー側が債務不履行の場合、Watermelon は、支払い期日から支払い完了日までの期間にわたり支払い額に対する法定金利を請求することができます。

10.パートナーが Watermelon に対する義務の１つ以上を履行しない場合、法廷内または法定外での和解解決を得るために発生したすべての合理的な費用はパートナーの費用負担となり、最低でも15％（15パーセント）の費用が発生します。支払額の最低金額は100ユーロです。

11.パートナーは、Watermelon に対する自身の義務を中止または相殺する権利を有しません。

８．期間および終了

1.契約はそこに記載された期間で締結されます。契約に期間が記載されていない場合、契約は１年間締結されたものと見なされます。

2.Watermelon は常に、３ヶ月前の通知を条件として、一定の期間または不確定の期間に関係なく契約を事前に無料で終了する権利を有します。

3.なお、Watermelon がパートナーシップをもはや有効でないと判断した場合、Watermelon は契約を無料で事前に終了することができます。

９．責任

1.Watermelon は、Watermelon 側の契約履行における過失による不備や Watermelon による不法行為から生じた直接的な損害についてのみ、パートナーに対して責任を負います。

2.「直接的な損害」は、次の場合にのみ認められるものとします。

2.1.直接的な損害の原因や範囲を決定づける合理的な費用。

2.2.パフォーマンスの欠陥が Watermelon に起因する限りにおいて、パフォーマンスの欠陥を契約の要件に合致させるために発生した合理的な費用。

2.3.費用が直接的な損害の制限につながったことをパートナーが提示できる限りにおいて、損失の防止や軽減に掛かった合理的な費用。

3.パートナーが被った損害に対して Watermelon が責任を負うことが決定された場合、責任は、Watermelon が保有する専門的または企業的責任保険で各事例において支払われた金額に、この保険に適用される控除可能な超過額（オランダにおける “eigen risico”）を加えたものに限られます。

4.保険が適用されない、または保険での支払いが行われないという所定の場合に、Watermelon の責任は、責任に関係する契約における特定部分の請求書価格の最大50％に限定されます。

5.Watermelon は、パートナーの通常の事業運営の中断や利益損失、企業データの損失、貯蓄の損失、および契約の履行に関連または貴院する一連の損害などを含む間接的な損害については一切責任を負いません。

6.パートナーが契約違反による Watermelon の責任を追及を希望する場合、最初に Watermelon に催告を与え、違反を修正するための合理的な期間を設定する必要があります。

7.Watermelon は、パートナーが提供もしくは原因の不正確または不完全な情報に基づいた Watermelon の行動で引き起こされたあらゆる損害について一切責任を負いません。

8.パートナーは名称や理由を問わず、自身の（商業）活動に関連して発生した、次のような第三者側の請求や要求や費用について、Watermelon を明示的に免責します。これには、Watermelon が提供する資料や商品や結果、またはそのすべての一部からなる活動や、パートナーやその従業員やパートナーが雇用したその他の人や代理店、またはそのすべての行為や不作為の結果が含まれますが、これらに限定されません。

9.Watermelon は、不可抗力の結果発生した損害について一切の責任を負いません。

10.ソフトウェアの変更の結果発生した損害について、Watermelon は補償の義務を負いません。

11.第１条第６項に示されている通り、パートナーによる第三者のサービスまたは製品の使用、もしくはソフトウェアへの組み込みにより生じた損害について、Watermelon は責任を負いません。

12.第１条第６項に示されている通り、パートナーは第三者が個人データを処理する可能性があることを認識しなくてはいけません。パートナーは、この個人データの処理を調査する責任を負うものとします。Watermelon は、該当する第三者による個人データの使用や処理、変更、開示について一切の責任を負いません。パートナーは、この条項で定められている内容の請求について、Watermelon を補償する必要があります。

13.本条項で説明される責任の制限が司法審査の結果、適用されないと判断された場合、パートナーに対する Watermelon の全体の責任は、理由に関わらず、直接的、間接的損害の両方に対して、（法定）利息を含み最大で10,000ユーロ（一万ユーロ）、限度額に制限されます。

14.これらのパートナー向け規約で定められた責任制限は、その損害が Watermelon 側の故意または重大な過失による場合は適用されません。

10．不可抗力

10．不可抗力

1.Watermelon 側で不可抗力が生じた場合、その不可抗力が継続する限り、契約の下の Watermellon の（今後の）義務は中断されます。

2.不可抗力とは、法律や判例に定義されているものに加え、一時的または永久的に契約の履行を妨げる、Watermelon の制御を超えて、かつ法律や合理性、公平性の基準に従い Watermelon を危険にさらすべきではないすべての状況を意味します。また、それだけでなく、前文に記載されていないインターネットや電気通信インフラの障害または機能停止、SYN フラッド、ネットワーク攻撃、DoS または DDoS 攻撃、停電、国内の内乱、動員、戦争、交通機関の妨害、ストライキ、 ロックアウト、業務の中断、供給の遅延、火災、洪水、輸出入の障害、および何らかの理由で Watermelon が自社の供給業者を通じて供給できなくなり、その結果、Watermelon による契約の履行が合理的に要求されない状況を意味します。

3.Watermelon は、不可抗力の状況が生じた場合、可能な限り早急にパートナーに通知する必要があります。ただし、状況によっては、公正性の観点から不可能な場合があります。

4.不可抗力の状況が生じた場合に、Watermelon が契約の一部を履行した場合、Watermelon は実行された一部を別途請求する権利があります。

5.もし、Watermelon 側の不可抗力の状況が３か月以上続く場合、当事者のどちらか一方は、事前通知なしに、かつ損害賠償を支払わずに契約を事前に解除することができます。

11．苦情

1.実施されたサービスに関する苦情は、書面で提出され、サービスの履行後 14（十四）日以内に Watermelonに受領されなければなりません。

2.請求書に関する苦情は、書面で提出され、請求書発行日から 14（十四）日以内に Watermelonに受領されなければなりません。

3.苦情は、パートナーの支払義務を停止するものではありません。

4.苦情が正当である場合、Watermelon は合意に従って義務を履行します。ただし、これがパートナーにとって明らかに無意味になった場合は、パートナーは適時書面で通知する必要があります。

12．機密保持およびプライバシー

1.本契約の文脈で相互に提供される機密情報および詳細を当事者が開示することは禁じられています。

2.情報は、相手方当事者によって別段の記載がない限り、または情報の性質から明らかでない限りは機密と見なされます。

3.第１項で定める機密保持義務は、法令または専門規定によりWatermelonに開示義務が課せられる場合には適用されません。

4.本条に基づく機密保持の違反が発生した場合、パートナーは、違反行為１件あたり裁判による緩和の余地のない 10,000 ユーロの違約金を Watermelon に支払う必要があります。また、違反が継続する場合は、１日あたり 500 ユーロを加算します。なお、この支払義務は、違反による損害賠償を Watermelon が請求する権利、または違反を終了するために他の法的措置を取る権利には影響しません。

5.パートナーが Watermelon に対して、例えばエラーや改善点の提案に関するフィードバックなどの情報を送信した場合、パートナーはその情報が機密情報である場合を除き、Watermelonがソフトウェアの利益のためにその情報を無制限かつ永続的に使用する権利を付与するものとします。

6.契約の適切な実行に必要な場合や、Watermelon が法令または裁判所の命令に基づいて調査を行う必要がある場合を除き、パートナーがソフトウェアを介して保存や発信、またはその両方を行うデータを Watermelon が調査することはありません。その場合、Watermelonは、権利の範囲内で可能な限りデータの調査を制限するよう努めます。

7.個人データの処理に関する法令（オランダの個人データ保護法を含む）に基づき、パートナーは第三者に対して、関係する当事者に対する情報提供や検査のための個人データへのアクセス許可、修正、削除などの義務があります。これらの義務を遵守する責任は、完全かつ単独にパートナーにあります。個人データの処理に関して、当事者は、Watermelon をオランダの個人データ保護法における「加工者」や一般データ保護規則における「処理者」、またはその両方と見なします。

13．中止および終了

1.Watermelon は、以下の場合、その見出しに基づく補償金を支払う義務を負うことなく、また債務不履行の通知を必要とすることなく、その義務の履行を（部分的に）停止するか、または契約を解除する権利を有します。

1.1.パートナーが、契約に基づく 1 つ以上の義務を（適時に）遵守することを怠った場合

1.2.パートナーが、 Watermelon に対する義務を全体的や部分的、時間的、またはそのすべてで履行できないことが予想される場合

1.3.パートナーが破産申請をした、後見を受けている状態になった、支払い停止を認められた、または法定の債務再編成計画の対象とされた場合、またはこれらの手続きのいずれかの申請が行われた場合

1.4.パートナーが、本パートナー向け規約の第 2.5 条に違反した場合

2.契約の履行が不可能となる性質の状況が生じた場合、または合理的かつ公平に見ても契約の変更なしに継続が期待できない場合、Watermelon は契約を終了する権限を有します。

3.中止または終了により、パートナーがWatermelonに対して負うすべての義務は直ちに支払期日となり、支払われるものとします。

4.中止や終了、またはその両方は、すでに実行された業務に関する支払義務を妨げるものではありません。加えて、Watermelon は、パートナーから次の費用（損害賠償、パートナーの不履行に起因する費用、利子（損失）、契約解除料および収益損失）を請求する権利があります。

5.契約の中止に際しては、Watermelon は、パートナーに対してソフトウェアへのアクセスを拒否する権利を有します。

14．契約終了の結果

1.いかなる方法および理由であれ、当事者間で締結された契約が（予期せず）解除された場合、パートナーは、契約解除の日から、主に知的財産権の使用権だがこれに限らず、契約の下で得た権利を行使しないことが Watermelon に対して義務付けられます。

2.契約終了後、 Watermelon は、強行法に抵触する場合を除き、またはパートナーに Watermelon 起因と証明された損害補償を受ける権利がある場合を除き、 第9条で言及されている責任の制限を損なうことなく、営業権またはその他の報酬を支払う義務を負わないものとします。

3.契約終了後も継続することが意図されている性質の義務は、本契約終了後も継続します。 これらの義務には、知的財産 (第２条)、データ (第３条、第６項および第９項)、責任 (第 ９条)、機密保持およびプライバシー (第 12 条)、適用法 (第 18.2 条) に関する義務が含まれますが、これらに限定されません。

15．競合の禁止

1.契約期間中および契約終了後２年以内において、パートナーは、当ソフトウェアの機能や目的またはその両方と類似した機能や目的またはその両方を持つソフトウェアを開発しないこととします。また、パートナーは、契約期間中および契約終了後２年以内において、他のサプライヤーが提供するソフトウェア（当ソフトウェアとが持つ機能や目的、またはその両方と類似したもの）との連携や協業、その他の（技術的）接続、またはそのすべてを控えることとします。

2.契約終了後２年以内は、パートナーは、当ソフトウェアの競合となるような製品やサービス、またはその両方をエンドユーザーに提供しないこととします。

3.本条項の第１項や第２項、またはその両方の違反があった場合、パートナーは、即時支払いの罰金として違反ごとに10,000ユーロを支払うこととします。これは違反が継続する日数ごとに 500 ユーロずつ増額され、損害賠償または違反行為をやめさせるためのその他の法的手段をとる Watermelon の権利を害するものではありません。

4.本条項に定められた義務からの逸脱は、当事者が明示的に書面で同意した場合にのみ可能です。

16．契約の変更および追加作業

1.契約の履行中、適切な契約実行のために契約の変更が必要な場合、Watermelon は書面で契約変更の提案を行います。

2.パートナーからの要求または事前の同意に基づき、Watermelon が契約の範囲および内容を超える作業を実施した場合、パートナーは実際の費用に基づく追加料金を支払う必要があります。Watermelon にはそのような要求を満たす義務はありません。

3.前項で定められた作業やサービスが、契約で承諾済み予定作業完了時期や、当事者の相互の責任に影響を与える可能性があることをパートナーは了承するものとします。契約の履行中に追加の作業（またはその要求）が発生した場合でも、パートナーは契約の取り消しや解除を行う理由にはならないことに留意してください。

17．パートナー向け規約の変更

1.Watermelon は、これらのパートナー向け規約を変更または補足する権利を有します。

2.Watermelon のウェブサイトに変更点が掲載された後 30 日間の期間を条件として、変更点は既に締結されている個々の契約にも適用されます。

3.パートナーがパートナー向け規約に対する変更の受け入れを望まない場合、遅くとも新しいパートナー向け規約が発効される日までに契約を終了することができます。

18．最終規定

1.Watermelon が名称や法的形式、所有権を変更した場合でも、これらのパートナー向け規約は有効です。

2.本パートナー向け規約が適用される Watermelon とパートナー間におけるすべての法的関係は、オランダ法にのみ従うものとします。

3.契約や本パートナー向け規約、またはその両方から生じる当事者間の紛争は、オランダのユトレヒト地区の管轄裁判所にのみ提出されます。

4.前項に記載されているような紛争は、当事者の一方がそのように主張した場合に存在するとみなされます。

5.これらのパートナー向け規約は、 2017 年３月１日から有効です。

当社 Watermelon B.V.（以下「Watermelon」とする）は、個人情報の厳重な管理をとても大切にしています。また、当社は個人情報の処理および保護に細心の注意を払って行っています。データを処理する際には、一般データ保護規則（GDPR）の要件を遵守しています。

本プライバシーポリシーでは、当社がお客様より収集および使用する個人情報についてご覧いただけます。また、データ収集の目的や実施しているセキュリティ対策についても記載しております。本プライバシーポリシー全体をご熟読いただくことをお勧めします。

定義

お客様：

あなたのことで、当社のサービスツールをご自身の従業員の方と一緒に利用する企業家やビジネスオーナーを指します。

訪問者：

ウェブサイト www.watermelon.ai の訪問者を指します。

個人データ：

名前やメールアドレス、電話番号などの、自然人である個人を識別可能にするすべてのデータを指します。Watermelon にとって、この人物は訪問者またはお客様になる可能性があります。

プロセッサー：

コントローラーに代わって、直接の権限を受けることなく、例えばウェブアプリケーションを使用して個人データを処理する個人または組織。

コントローラー：

個人データの処理の可否や、可能な場合にはこの個人データ処理の目的や処理内容、使われる手段を決定する個人または組織。

1.概要

1.1.本プライバシーポリシーは、ウェブサイト www.watermelon.ai（以下、「ウェブサイト」とする）を訪問するすべての訪問者と、お客様による Watermelon ソフトウェア（以下、「ソフトウェア」とする）の使用に適用されます。

1.2.個人データの処理には常に、あなたの許可などの法的根拠が必要であり、あなたがお客様である契約の観点から見た必要性だけでなく、当社の正当な（ビジネス上の）利益を促進する必要性が必要で、当社は、常にこれとあなたのプライバシーに関する権利とでバランスを取る必要があります。

1.3.当社は、適用される法律および規制に従い、個人データの処理と保存に関する保持期間方針を定めています。

1.4.個人データの処理について、Watermelon の個人データ当局の登録番号は 1646183 です。

2.訪問者からの個人データの収集と使用

2.1.訪問者に最適な顧客体験を提供するために、当社は、訪問者からの個人データを要求したり、処理したり、またはその両方を行う必要があります。

2.2.ウェブサイトを使用し、ウェブサイト上の問い合わせフォームに記入した場合、Watermelon はあなたから取得した以下の個人データを保存します。

2.2.1.ユーザーデータ：ウェブサイトや特定の機能の使いやすさ向上やウェブサイトの改善のために、Cookie を使用することで以下のユーザーデータを収集します。

2.2.1.1.IP アドレス

2.2.1.2.ブラウザの種類

2.2.1.3.ウェブサイトへの訪問日時

2.2.1.4.訪問者としてのサイトの利用方法

2.2.2.問い合わせ情報：訪問者が問い合わせフォームを使用した際、最適なサポートの提供のために当社は個人データを収集します。また、Watermelon は、カスタマイズやパーソナライズ、またはその両方を適用した製品およびサービス提供のために情報が必要です。問い合わせフォームを使用する際には、以下の個人データが保存されます。

2.2.2.1.名前（名字や名前、またはその両方）

2.2.2.2.メールアドレス

2.2.2.3.電話番号

2.2.2.4.会社名

2.2.2.5.フォームの内容

2.2.3.Cookie：Watermelon は、ウェブサイトで Cookie を使用しています。Cookie の使用に関する詳細については、Cookie ポリシーでご覧いただけます。

3.お客様からの個人データの収集と使用

3.1.お客様への最適なサービス提供、およびお客様との契約の履行を確かなものにするため、Watermelon は個人データを収集します。お客様の従業員は、アカウントを通じてソフトウェアを使用できます。これらのアカウントでは、次の個人データが処理されます。

3.1.1.会社情報

3.1.2.アカウント保有者の氏名

3.1.3.メールアドレス

3.1.4.電話番号

3.2.お客様のアカウントを介して、お客様の顧客が連絡を取り個人データを入力することがあります。この場合、Watermelon はプロセッサーとして機能します。Watermelon はお客様に、顧客のソフトウェアの使用方法について透明性を確保して、個人データ処理の有無、そして処理がある場合は処理される個人データの種類をプライバシーポリシーに明記することをお願いしています。

3.3.当社は、お客様と共に業務を行う期間は個人データを保存します。その業務が終了した場合、データは１年以内に削除されます。

4.求職者からの個人データの収集と使用

4.1.自然人が Watermelon のウェブサイトを通じて仕事に応募する場合、応募者の最適なフォローアップのためにデータが収集されます。保管されるデータは次の通りです。

4.1.1.氏名

4.1.2.メールアドレス

4.1.3.電話番号

4.1.4.レジュメ（履歴書）

4.1.5.志望動機やカバーレター

4.1.6.LinkedIn プロフィール

4.1.7.Indeed プロフィール

4.2.データは最大４週間保存され、その後破棄されます。ただし、Watermelon に採用された場合や将来の求人募集のためにデータを１年間保存することに同意した場合を除きます。

5.ニュースレター

5.1.当社ウェブサイトの訪問者はニュースレターに登録することができます。Watermelon は、訪問者が明示的に同意した場合に、ニュースレターを通じて特別なオファーやプロモーションに関する情報をお知らせするためにのみ、訪問者の名前やメールアドレスを使用します。ニュースレターには、訪問者がニュースレターをすぐに登録解除できるリンクがあります。

5.2.Watermelon は、訪問者が明示的に同意した場合に、ニュースレターを通じて特別なオファーやプロモーションに関する情報をお知らせするためにのみ、訪問者の名前やメールアドレスを使用します。ニュースレターには、訪問者がニュースレターをすぐに登録解除できるリンクがあります。

6.第三者への転送

6.1.Watermelon は、明示的な同意なしに個人データを第三者に提供することはありません。Watermelon がお客様から個人データを受け取った場合、そのデータを第三者に提供する前にお客様に許可を求めます。

6.2.Watermelon は、監督の下、本プライバシーポリシーに定める通り、個人データを処理する第三者を利用することがあります。同プロセッサーは Watermelon の責任の下で行動し、第三者自身の目的のために個人データを処理することはできません。

6.3.Watermelon は、お客様の個人データを他のソフトウェアプロバイダーと共有する必要性を判断することがあります。この法的根拠は、お客様との契約に照らし合わせた時の必要性、またはお客様の明示的な同意です。同ソフトウェアプロバイダーは、サブプロセッサーとしても呼ばれています。当社のすべてのサブプロセッサーの一覧を作成しており、このページでご確認いただけます。

7.ウェブサイトおよび第三者のサービス

7.1.このプライバシーポリシーは、Watermelon ウェブサイトからリンクを介して繋がっている第三者のウェブサイトには適用されません。Watermelon は、こうした第三者があなたの個人データを信頼に足り、安全な、またはその両方の方法で処理することを保証できません。Watermelon は、このようなウェブサイトを使用する前に、そのウェブサイトのプライバシーポリシーを熟読されることをお勧めします。

7.2.ソフトウェアを使用するには、Watermelon アカウントを作成する必要があり、Facebook や Twitter、Telegramなどのソーシャルメディアを活用することができます。これらのサービスのプライバシーポリシー（頻繁に変更される可能性があります）を注意深くしっかりと読み、同サービスの個人データの使用および処理方法を確認してください。

8.個人データの変更や削除、データ可搬性、苦情、オプトアウト

8.1.GDPR で規定されている通り、ウェブサイトの訪問者として、あなたは個人データへのアクセスだけでなく、個人データの改善や修正、消去、そして個人データの（処理を）制限、またはそのすべてを求める権利があります。

8.2.前述の権利を行使したい場合、または前述の権利の使用に関する質問や本プライバシーポリシーに関する質問がある場合は、contact@watermelon.ai までご連絡ください。

8.3.あなたが個人データ収集の許可を与えた場合、許可を取り消すこともできます。許可を取り消す場合、それによって Watermelon のサービス提供の対応能力やウェブサイト品質に悪影響を及ぼす可能性に同意することになります。お客様が許可を取り消す場合、Watermelon はサービスを提供できなくなり、お客様との契約が終了することになります。

9.セキュリティ

9.1.ウェブサイトとソフトウェアのセキュリティ確保のために、Watermelon は安全で暗号化された SSL 接続を使用しています。これは、ブラウザの URL バーの httpsで始まるウェブサイトのアドレスの箇所で確認できます。

10.プライバシーポリシーの変更

10.1.Watermelon には、このプライバシーポリシーを変更する権利があります。

10.2.Watermelon がこのプライバシーポリシーの変更を決定した場合、変更内容は直接反映されます。Watermelon は、３か月の期間中にウェブサイト上で通知を行い、あなたにメールでも通知します。

Cookie ポリシー

このウェブサイト www.watermelon.ai （以下「ウェブサイト」とする）上、および Watermelon ソフトウェア（以下「ソフトウェア」とする）の使用において、Watermelon B.V.（以下「Watermelon」とする）は Cookie を使用します。

Cookie とは、このウェブサイトやソフトウェアのページと共に送信される単純な小さいファイルで、あなたのブラウザによってコンピュータのハードドライブに保存されます。Cookie に保存された情報は、再度訪問の際に Watermelon サーバーに送信されることがあります。

さまざまな種類の Cookie

Watermelon　は、ウェブサイトおよびソフトウェアでさまざまな種類の Cookie を使用しています。この Cookie ポリシーでは、Watermelon がサービスで利用する Cookie の種類や、その Cookie が収集する情報をご覧いただけます。一部の　Cookie の配置には明示的な同意が必要です。この場合について、以下でご説明します。

1.機能性 Cookie

Watermelon は、あなたの選択を保存するために Cookie を使用しています。それにより、Watermelon がその質問をし続ける必要がなくなり、その結果ウェブサイトやソフトウェアの利用体験が向上します。機能性 Cookie はログイン済みの訪問者を認識するのにも役立つため、毎回ログインする必要がなくなります。また、Watermelon は負荷分散 Cookie も使用して、可能な限り最速のレスポンス時間を実現するためにウェブサイトの訪問を複数サーバーに分配しています。

2.分析用 Cookie

Watermelon は、アメリカの企業 Google による「Google Analytics」サービスの一環としての分析用 Cookie を、ウェブサイトを介して配置しています。Watermelonは、ウェブサイトの訪問者数や、その訪問者のウェブサイト上での行動に関する統計情報を把握するためにこれらの Cookie を使用しています。これらの Cookie を介して Watermelon が受け取るデータは、あなた個人に直接つながることはなく、ウェブサイト訪問者の統計を取得するために役立ちます。Watermelon は、Google とデータ処理契約を締結しています。Google は、Google Analytics を介して収集された情報を他の Google サービスで使用することはできません。Watermelon は、Google Analytics で IPアドレスの転送設定を無効にしており、プライバシーに不必要な侵害がないようにしています。

3.トラッキング用 Cookie

Watermelon は、あなたに関するプロフィールの作成のためにトラッキング用 Cookie というものを使用しています。作成されたプロフィールに基づいて、あなたに合わせて広告をカスタマイズできるようになり、あなたに関連のある広告が表示されるようになります。また、トラッキング用 Cookie により、Watermelon は当社のネットワーク内の他ウェブサイトへのあなたの訪問に関する重要な情報を得ることができます。Watermelonは、トラッキング用 Cookie の配置にあなたの明示的な同意が必要です。本ウェブサイト訪問時に、Cookie バナーを介してあなたの許可を伺います。この Cookie バナーが表示されなくなった場合は、ブラウザの Cookie 設定で調整いただけます。

Watermelon は次のようなトラッキング用 Cookie を使用しています。

3.1.Hotjar 用 Cookie：個々の訪問者を識別して、これらの Cookie が適切なンテンツを表示します。 Hotjar 用 Cookie の最も重要な目的は、より良いユーザー体験の提供とウェブサイトの改善にあります。 Hotjar 用 Cookie により、Watermelon はセッションの中であなたをトラッキングすることができます。これらの Cookie は、365 日後に自動的に削除されます。 Hotjar では IP アドレスが表示されず、一意の IDのみが表示されます。

3.2.Google AdSense のリターゲティング用 Cookie：これにより、Watermelon は、あなたの本ウェブサイトへの以前の訪問やソフトウェアの使用に関連する広告を第三者のウェブサイト上に表示することができます。

3.3.ソーシャルメディアボタンやピクセル：当社のウェブサイトは、Facebook や X（旧 Twitter）、LinkedInなどのソーシャルネットワークでウェブサイトを宣伝および共有するために、ボタンとピクセルを使用しています。これらのボタンとピクセルでは Cookie を配置して、当社のウェブサイトの訪問者が何を探しているかを確認できるようにしてます。当社の広告は、あなたの行動に合わせてカスタマイズされることがあります。これらの Cookie は、ソーシャルネットワーク自体で生成されるコードシステムで動作します。

4.調査や訂正、削除に関する権利

あなたには、あなたの個人データへのアクセスや訂正、削除を行う権利があります。これを行うには、contact@watermelon.ai 宛にメールをお送りください。これらの権利の乱用を避けるために、当社はあなたに適切な身分証明を依頼する場合があります。

ブラウザの設定メニューから、配置された Cookie をいつでも削除することができます。 有効化や無効化、 Cookie の削除に関して、詳しくはブラウザの説明書やヘルプ機能、またはその両方に記載されています。

Watermelon の API やその他の開発者向けサービス、および関連ソフトウェア（総称として「API」とする） をご利用いただきありがとうございます。当社の API へのアクセスおよび使用により、以下の利用規約に同意するものとします。 本利用規約と、特定のAPI に適用される追加条件に相反するものがある場合は、追加条件を優先するものとします。 以下の利用規約や追加条件、添付の API ドキュメンテーション内の条件、および適用されるポリシーとガイドラインを総称して「利用条件」とします。あなたは条件を遵守して、条件によりあなたの当社との関係が管理されることに同意するものとします。 そのため、全ての条件を注意深くお読みください。 API をインターフェースとして利用する場合、または他の Watermelon 製品やサービスと併用する場合は、それらの他製品やサービスの条件も適用されます。

利用条件の下では、「Watermelon」とはオランダのユトレヒト市 3511BK の Lange Viestraat 2b にオフィスを構えるWatermelon B.V. を指します。ただし、特定のAPIに適用される追加条件において別途規定されている場合を除きます。条件の中で、「Watermelon」を 「当社」や「私達」と表現することがあります。

第１項：アカウントおよび登録

Ａ．利用規約への承諾

あなたが以下の場合には、API を利用できず、本規約に承諾することができません。(a) Watermelon との拘束力のある契約を結ぶ法定年齢に達していない場合、または (b) オランダおよび居住国や API を利用する国を含むその他の国の適用法に基づき、API の利用や受信が禁止されている人物である場合。

B．全社レベルでの承諾

ある団体を代表して API を利用する場合、あなたはその団体を規約に拘束する権限があることを表明および保証するものとします。 また、本規約を受諾することにより、その団体を代表して本規約に同意することになります（本規約の「あなた」はその団体を指します）。

C．登録

ある API にアクセスするためには、API への登録手順の一環、または API の継続的利用の一環として、特定の情報（身分証明や連絡先情報など）の提供が必要な場合があります。あなたが Watermelon に提供する登録用の情報は常に正確かつ最新である必要があり、情報の更新があった場合はただちに当社に通知する必要があります。

第２項：当社 API の使用

Ａ．エンドユーザー

あなたはエンドユーザーに対して、適用される法律や規制、および本規約を遵守するよう（意図的に違反しないよう）要求するものとします。

B．法令や第三者の権利、その他の Watermelon のサービス規約の遵守

あなたは、すべての適用法や規制、第三者の権利（例えばデータまたはソフトウェアのインポートおよびエクスポート、プライバシー、現地法に関するものだがこれに限定されない）を遵守することに同意するものとします。不法行為や第三者の権利の侵害を奨励または促進する目的では API を使用しないでください。Watermelon（またはその関連会社）の他の利用規約のいずれにも違反しないでください。

C．許可されたアクセス

API のドキュメンテーションに記載されている方法でのみ、 API を利用する（または利用を試みる）ことができます。Watermelon があなたに開発者用の認証情報（例：アクセストークン）を割り当てた場合は、適切な API に対して使う必要があります。API や開発者用アカウントの使用の際は、あなたの身分証明や API のクライアント識別情報を偽ったり隠したりしてはいけません。

D． API 制限

Watermelon は、当社の裁量のみで、あなたの API 使用に制限（例えば利用可能な API リクエスト数やサービスを提供できるユーザー数の制限など）を設定することがあります。あなたは、各 API ドキュメンテーションに記載されたその制限に従うことに同意して、回避を試みないものとします。 これらの制限を超えて API の利用をご希望の場合は、Watermelon の明示的な承認を得る必要があります（Watermelon はこのような要望を拒否することができ、追加の利用に関連する追加の条件や料金に同意することを条件として受諾することがあります）。 この承認を得るには、該当する Watermelon API チーム（例えば、お客様の担当マネージャー）に問い合わせてください。

E．フィードバック

当社の API に関してフィードバックや提案をお寄せいただく場合、当社（または当社が許可した存在）があなたに対する義務なくその情報を使用する可能性があります。

F． 非独占権

本利用条件は非独占的なものです。あなたは、Watermelon が API クライアントやその他の製品・サービスと競合する可能性のある製品・サービスを開発する可能性があることを認めるものとします。

第３項：あなたの API クライアント

A.．API クライアントおよびモニタリング

API は、あなたのウェブサイトやアプリケーション（API クライアント）の機能拡張を助けるためのものです。 あなたは、Watermelon が 品質や Watermelon の製品やサービスの改善、あなたの規約への遵守を確認するために API の使用状況のモニタリングを行う可能性があることに同意するものとします。このモニタリングでは、例えば Watermelon やその他のユーザーに影響を与える可能性のあるセキュリティ問題を特定するために、Watermelon があなたの API クライアントにアクセスして使用することも含まれています。あなたは、このモニタリングを妨害しないものとします。Watermelon は、そのような妨害行為を打破するためにいかなる技術的手段も使用することができます。Watermelon は、あなたやあなたの API クライアントが利用条件に違反していると合理的に判断される場合、 予告なしにあなたの API へのアクセスを停止することができます。.

B.．セキュリティ

あなたは、API クライアントによって収集されたユーザー情報（個人を特定できる情報「PII」）を含む）を、商業的に合理的な努力を行って不正アクセスや不正使用から保護して、 適用法によって必要な範囲で、速やかに情報への不正アクセスや不正使用をユーザーに報告するものとします。

C．所有権

Watermelon は、あなたの API クライアントの所有権を取得しません。また、当社の API を使用することで、あなたは当社の API におけるいかなる権利も、当社の API を通じてアクセスできるコンテンツの権利も取得することはありません。

D．ユーザープライバシーおよび API クライアント

あなたは、PII（個人を特定できる情報）に適用されるものを含むすべてのプライバシーに関する適用法や規制を遵守するものとします。API クライアントに関するプライバシーポリシー（API クライアントの収集するユーザー情報やその情報の使用用途、Watermelon や第三者との共有（広告向けを含む）を明確かつ正確にユーザーに対して説明するもの）を提供および遵守するものとします。

第４項：禁止事項および機密保持

A．API の禁止事項

API 使用の際、以下の行為（またはあなたの代理人に以下の行為を許可すること）は禁止されています。

1.第三者による使用のために API のサブライセンスを許諾すること。従って、API と実質同じ機能を持つ API クライアントを作成して第三者に使用させることはできません。

2.Watermelon の製品およびサービスにウイルスやワーム、欠陥、トロイの木馬、マルウェア、もしくは破壊的な要素を取り込むことを意図した行動を起こすこと。

3.他者の名誉棄損や虐待、嫌がらせ、ストーキング、脅迫行為。

4.API や API を提供するサーバーやネットワークへの干渉や妨害行為。

5.違法なオンラインギャンブルや妨害になるような商業的メッセージおよび広告を促進、容認すること。

6.API または関連ソフトウェアからソースコードを抽出するためにリバースエンジニアリングを試みたり、実行したりすること。ただし、この制限事項が適用法で明示的に禁止されていない場合に限る。

7.API の使用または不具合によって死亡や個人の負傷、または環境破壊（原子力施設の運用や航空管制、または生命維持システムなど）につながる可能性のある活動にAPIを使用すること。

8.米国国務省が管理する国際兵器貿易規制の対象となるデータの処理または保存のために API を使用すること。

9.Watermelon の各種規約や、それらの規約へのリンクや掲示を削除したり、不明瞭にしたり、変更したりすること。

B．機密事項

1.開発者の認証情報（パスワードやトークン、クライアントIDなど）は、あなたが使用することを意図したものであり、 あなたの API クライアントを識別します。あなたは認証情報を機密に保ち、他の API クライアントによるあなたの認証情報の使用を防止するために合理的な努力をするものとします。 開発者の認証情報をオープンソースプロジェクトに埋め込むことはできません。

1.あなたへの当社からの連絡や当社の API には、Watermelon の機密情報が含まれている場合があります。Watermelon の機密情報には、機密と示されている、または状況の下で一般的には機密と見なされる資料や連絡、情報が含まれます。そのような情報を受け取った場合、Watermelon の事前の書面による同意がない限り、第三者に開示しないでください。 Watermelon の機密情報には、あなたが独自に開発した情報や機密保持義務のない第三者から正当に提供された情報、あなたに落ち度がないのに公開された情報は含まれません。法律で強制された際は、 あなたが合理的な事前通知を Watermelon に提供する場合に Watermelon の機密情報を開示することができますが、当社が通知を受けないよう裁判所が命じた場合はその限りではありません。

第５項：コンテンツ

A．当社の API を通して利用できるコンテンツ

当社のAPIには、第三者によるコンテンツ（テキストや画像、動画、音声、ソフトウェアなど）が一部に含まれています。このコンテンツは、 それを提供する側が責任を負います。当社は、コンテンツが違法であるか、ポリシーまたは利用条件に違反しているかどうかを判断するために、 時折コンテンツのレビューや、コンテンツの削除や表示の拒否を行うことがあります。最後に、当社の API を介して利用できるコンテンツは、知的財産権の対象である場合があり、 その場合は、そのコンテンツの所有者からライセンスを受けたり、法律により許可されていない限り使用することはできません。 API によって提供されるコンテンツの利用は、適用法や 規制、およびポリシーに従って限定、制限、またはフィルタリングされる場合があります。

B．コンテンツの提出

当社の API をお使いいただくことで、コンテンツの提出が可能です。Watermelon は、 利用条件で明示的に定められている場合を除き、あなたの API クライアント経由で当社の API に提出されたコンテンツの知的財産権の所有権を取得しません。Watermelon が当社の API（および関連サービス）を提供、保護、および改善する目的でのみ、かつ 適用される Watermelonのプライバシーポリシーに沿う場合のみ、あなたは Watermelon に対して永続的、取消無効、世界的、サブライセンス可能、ロイヤルティフリーで、 非独占のライセンスを付与するものとします。あなたの API クライアントを介して API から提出や投稿、表示されたコンテンツを使用します。 「使用」とは、使用、ホスティング、保管、修正、通信、および公開することを意味します。 API を介して当社の API にコンテンツを提出する前に、 必要な権利（エンドユーザーから必要な権利を含む）を取得していて、当社にライセンスを付与できることをご確認ください。

C．コンテンツの修復

API を介してユーザーの非公開コンテンツを取得した場合、をそのユーザーの明示的な同意なしにそのコンテンツ他のユ ーザーや第三者に公開してはいけません。

D．データの可搬性

Watermelon はデータの可搬性を推奨しています。API 経由で取得したユーザーデータを使用または保存する場合、あなたは、適用法に従い、ユーザーがWatermelon の製品やサービスから任意の他サービスやアプリケーションに同等のデータをエクスポートできるようにすることに同意します。方法は、適用法に従って大幅に速く簡単にWatermelon 製品やサービスからそのようなデータをエクスポートする方法と同じであり、この義務に従わない第三者にそのデータを利用できないように同意します。

E．コンテンツに関する禁止事項

コンテンツの所有者や適用法によって明示的に許可されていない限り、あなたやエンドユーザー、その他あなたの代理として作業を行う存在は、API がが取得したコンテンツに対して以下を行うことはできません。

１．コンテンツのスクレイピングやデータベース構築、永久的な複製の作成、そしてキャッシュヘッダで許可されているよりも長い期間キャッシュされた複製を保持すること

２．複製や翻訳、修正、派生コンテンツの作成、販売、リース、貸与、譲渡、配布、一般への公開、第三者へのサブライセンスを行うこと

３．出典や所有者を偽って伝えること

４．著作権や商標、その他の所有権に関する表示を削除、不明瞭化、変更すること。または著者や法的事項、その他資料の出展元に関する表示を偽造、削除すること。

第６項：ブランド特性および帰属について

A．ブランド特性

ブランド特性は、各当事者の屋号や商標、ロゴ、ドメイン名、その他知特定のブランドに関する特徴によって定義されるものです、明示的に示されている場合を除き、利用条件は両当事者に対して、他方の当事者のブランド特性に関するいかなる権利や利益も付与しません。Watermelon のブランド特性の使用（それに関する営業権など）はすべて、 Watermelon の利益に帰するものとします。

B．帰属

API のドキュメンテーションに記載されている通り、あなたは Watermelon が求める帰属の表示に同意するものとします。Watermelon は、利用条件の有効期間中、API の使用を販促または宣伝の目的で Watermelon のブランド特性を表示するための、譲歩不可能でサブライセンス不可の非独占的ライセンスをあなたに付与します。

C．宣伝

Watermelon による事前の書面での承認なしに、Watermelon との提携やスポンサー、Watermelon による推奨を示唆するような API の使用に関する声明を発表しないでください。

D．販促やマーケティングでの使用

使用中の API や関連する Watermelon 製品に関する販促やマーケティング、デモを行う中で、Watermelon はあなたの API クライアントから取得したスクリーンショットや動画、その他のコンテンツなどで二次的な描写を作成、配布することがあり、あなたの会社名や商品名を使用する可能性があります。上記の目的のため、あなたは必要なすべての権利を当社に付与するものとします。

第７項：プライバシーおよび著作権の保護

A．Watermelon のプライバシーポリシー

API を使用することで、Watermelon は当社のプライバシーポリシーに従い提出された情報を使用する場合があります。

第８項：終了

Ａ．終了

あなたは、通知なしでいつでも当社の API の使用を終了することができます。また、契約を終了したい場合は、終了に関する事前の書面による通知を Watermelon に提出して該当 API の使用を終了する必要があります。Watermelon は理由如何を問わずいつでも、あなたに対する責任やその他の義務を負うことなく、あなたとの契約を終了したり、API やあなたのアクセス権の機能を終了する権利を有します。

B．終了後のお客様の義務

利用条件が終了した場合、または API へのアクセスが中止された場合は、直ちに API の使用の停止、すべての Watermelon のブランド特性の使用終了、第５項のキャッシュヘッダーで許可されていたキャッシュもしくは保存されたコンテンツの削除を行ってください。Watermelon は、API 利用権の終了を通知するため、API クライアントや開発者用情報に紐づくアカウントの所有者に個別に連絡する場合があります。

Ｃ．継続して適用される規定

契約が終了する際、特性上、無期限に継続する規定が引き続き適用されます。これには第４項Ｂ、第５、８，９，１０項が含まれますが、その限りではありません。

第９項：API に関する責任

A．保証

利用条件に明記されている場合を除き、Watermelon と そのサプライヤ、販売代理店のいずれも API に関して具体的な約束を行いません。例えば 、API を介して利用できるコンテンツや API の具体的な機能、その信頼性、あなたの要望を満たす機能に関する約束を行いません。当社は API を「現状」で提供します。

一部の法的権限の管轄区域では、市場性や特定の目的に対する適合性、非侵害の暗黙の保証などといった保証が提供されます。利用条件で明示的に規定されている場合を除き、当社は保証や約束、契約条件、表明、請負のすべてを考慮しません。

B．責任の制限

法律で許可される場合、Watermelon と Watermelon のサプライヤおよび販売代理店は利益や収益、データ等の損失といった、財政的損失や間接的、臨時、結果的、懲罰的な損害に責任を負いません。

法律で許可される場合に限り、暗黙の保証を含む、利用条件下でのいかなる請求に対して、Watermelon と Watermelon のサプライヤおよび販売代理店のすべての責任は、責任の発生時点から６か月以内の期間において、該当の API を使用するためにあなたが当社に支払った金額（または当社が判断した場合、API を再度あなたに提供すること）に限定されます。

いかなる場合においても、Watermelon と Watermelon のサプライヤおよび販売代理店は、合理的に予期できない費用や損失、損害についていかなる責任も負いません。

C．免責事項

適用法によって禁止されていない限り、企業であれば、損害、損失、費用、料金（弁護士費用を含む）、または以下に起因する申し立てや第三者の法的手続きに関する費用に対して、Watermelon やその関連会社、取締役、役員、従業員、ユーザーを弁護して補償することになります。

１．あなたや、あなたのエンドユーザーによる API の誤使用

２．あなたや、あなたのエンドユーザーによる利用条件への違反

３．あなたやあなたの代理人、あなたのエンドユーザーによって API にルーティングした、または API を使用したコンテンツおよびデータ

第 10 項：一般条項

A．修正

当社は、法律や当社の API の変更を反映するため等の場合に利用条件やその一部を変更する場合があります。定期的に利用条件を確認されることをお勧めします。当社は利用条件への変更に関して該当の API のドキュメンテーションや当社のウェブサイト、またはその両方で通知を行います。変更内容はさかのぼって適用されることはなく、掲載後 30 日後に有効となります。ただし、API の新機能や法的対応で行われる変更は直ちに有効となります。API に対する修正後の利用条件に同意しない場合は、その API の利用を終了する必要があります。API を継続的に利用することで、修正後の利用条件に同意したものとみなされます。

B．一般的な法的条件

私たちはそれぞれが英語での契約に同意するものとします。当社が利用条件の翻訳を提供する場合、あくまでもあなたの利便性のために行うものであ、英語版の利用条件によってのみ両者の関係性が規定されます。利用条件は第三者の受益権を生むものでも、代理店やパートナー関係、合弁会社を作るものでもありません。本利用条件のいかなる条項も、当事者の差止請求の能力を制限するものではありません。当社は、当社が合理的に制御できる範囲を超えた状況で引き起こされる業務の不履行や遅延について責任を負いません。あなたが利用条件を遵守せず、Watermelon が直ちに行動を起こさない場合も、Watermelon がその権利（将来的に行動を起こすこと等）を放棄したことを意味しません。もし特定の条項に強制力がないことが判明した場合も、他の条項に影響しません。利用条件はその主題に関するあなたと Watermelon の間での全面的な合意であり、その主題に関する事前または同時期の合意に優先するものとします。Watermelon への連絡方法については、当社のお問い合わせページをご覧ください。

次に規定される場合を除く：(i) オランダ法が利用条件や API に起因または関連して生じる紛争に適用され、(ii) 利用条件や API に起因または関連して生じるすべての請求についてはオランダ・ユトレヒトのユトレヒト裁判所で独占的に訴訟が行われ、あなたと Watermelon はその裁判所での対人管轄権に同意するものとします。