マーケティングやリード生成のためのチャットボット
チャットボットが顧客との会話を通じてエンゲージメントを高め、リード獲得や関係構築、売上アップを実現します。
マーケティングとリード作成のためのチャットボット活用方法
マーケティングの専門家が常にオンラインでいてくれるかのような頼れる存在になります。
リード獲得と評価の効率化
従来のフォームをチャットボットに置き換えることで、コンバージョン率が大幅にアップします。リードの評価（スコアリング）も自動で簡単に行えます。
イベント参加をスムーズに促進
面倒な入力作業をなくし、気軽にイベント登録が可能です。さらに、イベント前にチャットボットを通じて情報を配信し、参加者の期待感を高められます。
新商品・新機能の効果的な告知
チャットボットが最適なタイミングで新商品や新機能をお知らせします。会話の中で自然にフィードバックも収集できます。
ランディングページのコンバージョン率アップ
ランディングページにチャットボットを導入すると、コンバージョン率を最大3倍に向上できます。疑問を解消し、行動を促すことでエンゲージメントを高めます。
アンケートの回答率アップ
チャットボットによる対話形式のアンケートなら、心理的負担が少なく、気軽に回答してもらえます。
コンテンツ配布をもっと手軽に
ホワイトペーパーや動画、画像などのコンテンツをチャットボットを通じて簡単に配布できます。
Watermelonがカスタマーサービスを改善
スピーディーな構築
プログラミングのスキルがなくても、誰でも簡単にドラッグ＆ドロップ操作でブランドイメージに合わせたチャットボットを構築できます。
柔軟なソフトウェア連携
チャットボットをお使いのツールと連携させ、より高度なカスタマーサービスを提供できます。例えば、顧客情報管理システムと連携し、個別対応を強化したり、自動化ツールと連携して業務を効率化できます。
チャネル展開
さまざまなチャネルにワンクリックでチャットボットを展開できます。顧客は普段使っているチャットアプリやメッセージングサービスで快適にサポートを受けることができます。
迅速な応答
複数のスタッフがチームでチャットボットを管理することで、待ち時間を最小限に抑え、チャットボットとスタッフがスムーズに連携することで、より良い顧客対応が実現します。
データ収集
チャットボットは24時間365日休まずに顧客データを収集します。集めたデータは、マーケティング戦略や顧客対応に活用できます。
オールインワンプラットフォーム
顧客からの問い合わせをチャットボットが受け付け、必要な情報を集めます。スタッフに引き継ぐ場合は、チャットボットが集めた情報や会話内容が自動で共有されるので、スムーズに対応できます。すべて同じプラットフォームで管理される、情報の共有も簡単です。
よくある質問
お探しの情報が見つからない場合は、お問い合わせください。
- QWatermelonは他のチャットボットとどう違うの？
- QWatermelonは人工知能(AI)をどのように使用していますか？
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